前天,家住滁城新亚小区一业主通过滁州在线网络发言人平台反映,自10月10日滁城明光东路环滁中心小区工地处发生道路塌方后,明光东路沿线居民家中自来水水流变小,楼层稍微高一点的住户家中甚至遭遇断流,只能靠半夜接水度日,生活受到严重影响。打电话向相关部门求助,可至今20多天过去了,用水依然无法恢复正常。滁州在线记者随后对此事进行了采访。
【记者跑腿】
“今天早上打开水龙头一滴水也没有,害的我脸都没法洗,早饭也只能到外面吃。”11月2日,住在新亚小区6楼(顶楼)的该业主愤愤地说。他告诉滁州在线记者,自从上次位于明光东路的一处道路发生塌方后,他家的自来水供水就开始变得不正常了,经常是水流如丝,一桶水要接半天才能满,别说家中的太阳能上不上水,就连马桶也无法正常使用成了摆设。更要命的是,白天家中自来水还时常遭遇断流,只能靠半夜接点水度日,“白天要上班,半夜还要起来接水,有时累了起不来,错过了第二天就没水用。”
该业主介绍,为了此事,他先是给市自来水公司打过电话,但人家说塌陷的路面没有修好,他们无法对供水管道进行彻底维修。无奈之下,他又向12345市长热线求助,得到的回复是,明光东路沿线不少住户都遭遇了这个问题,市建委正在处理中。“已经20多天了,我们何时才能恢复用水啊?”该业主呼吁相关部门能考虑到居民的感受,尽快修好供水管道,解决他们的用水难题。
【部门反馈】
滁州在线记者随后与市自来水公司取得联系。该公司相关工作人员告诉记者,上次路面塌方导致大面积停水后,他们迅即进行了抢修,“然而,由于路面至今没有完全修复,他们无法重新铺设自来水管道,之前的临时抢修只能保障绝大多数用户的用水问题,对于少数高层用户遭遇到的问题我们暂时也没有办法,只有等到路面修复后才能彻底解决。”
对此,市建委办公室负责人表示,上次塌陷的路面正在维修中,管道修复工作也在紧锣密鼓地进行,居民供水很快就能恢复正常。


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