2015年3月16日消息，合肥。
昨晚，全国多家4S店的行业潜规则成为央视3·15晚会曝光的热点问题。央视财经记者在调查中发现，包括阜阳两家东风日产4S店、合肥奔驰利之星4S店及上海大众都有故意虚报和夸大车辆故障从而牟取暴利的现象。一些看似简单的汽车问题(点火线圈插头松动)，到了维修人员口中，都会变成“病入膏肓”的顽疾，要求用户进行各种大修，有的维修费甚至高达上万元。节目播出后，合肥消保局连夜赶到合肥奔驰利之星4S店突击检查。但该店值班人员收拾东西，连门也不锁就“下班”了，还抱怨保安为什么要放人进院内。
小问题查出其它“病”
据不少车主反映，一些4S店在车辆维修和保养时，夸大简单的汽车故障，欺骗消费者。更有甚者没有征求车主的同意，就将车子的零部件更换。对此，央视进行调查。
调查方式很简单，暗访记者在一辆车况完全正常的轿车上“动了手脚”，断开发动机第四缸的点火线圈插头。随后该车发动机出现明显抖动，同时仪表盘上的故障灯亮起。其实最简单的解决方式，把插头接上车辆就能立刻停止抖动。但在多家东风日产专营店，却检查出多种额外的“问题”。
在阜阳东风日产晨宇专营店内，央视记者分别用10余万元左右的轩逸轿车和15万元左右的逍客SUV体验两次，不但每次都被要求更换四个缸的火花塞，还被要求清洗节气门及喷油嘴，两次维修费用均在1100元上下。该店维修人员故弄玄虚地说，“不换的话，你马上跑跑，就跑不动了。”这样的情况在当地东风日产中源开发区专营店和合肥一家4s店同样上演，维修人员给出的解决方案也是：更换火花塞。
2015年3月16日消息，合肥。
昨晚，全国多家4S店的行业潜规则成为央视3·15晚会曝光的热点问题。央视财经记者在调查中发现，包括阜阳两家东风日产4S店、合肥奔驰利之星4S店及上海大众都有故意虚报和夸大车辆故障从而牟取暴利的现象。一些看似简单的汽车问题(点火线圈插头松动)，到了维修人员口中，都会变成“病入膏肓”的顽疾，要求用户进行各种大修，有的维修费甚至高达上万元。节目播出后，合肥消保局连夜赶到合肥奔驰利之星4S店突击检查。但该店值班人员收拾东西，连门也不锁就“下班”了，还抱怨保安为什么要放人进院内。
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