吴荣萍-
事迹简介：“内诚于心 ，外信于人”明光市辉萍内衣连锁店的经营者吴荣萍从商的二十多年来，一直将这句话作为自己的座右铭。
“诚”更多地指“内诚于心”，“信”则侧重于“外信于人”。“诚”与“信”一组合，就形成了一个内外兼备，具有丰富内涵的词汇，其基本含义是指诚实无欺，讲求信用。诚信，不仅是中华民族的传统美德，还是社会经济发展的基石。辉萍内衣连锁店能在竞争如此激烈的明光商圈屹立不倒，不断发展壮大，一个非常重要的原因，就是诚实守信，它以信誉至上，质量第一，虔诚的“侍奉上帝”，诚招天下客，引来四方财。
二十年前，辉萍内衣的经营者吴荣萍为摆脱下岗困境，缓解家庭经济压力，从小生意开始做起，在惠利商城外摆起了地摊。一对发卡、一双袜子，本小利薄的生意，却倾注了吴荣萍全部心血，也是一个普通下岗女工面对命运的挑战不甘屈服，勇于挑起生活重担的真实写照。为了保证能向顾客提供质优价廉的商品，寻找最优的货源，明光附近城市，大大小小的批发市场，都留下了她忙碌的身影。1996年，凭着诚信经营的准则，吴荣萍完成最初的资本积累，开始在惠利商城内，开了一家小小的内衣店。仍旧是经营内衣、袜子这样的小商品，虽然利润很小，但是，这家店已经积累了一批固定的顾客群。在吴荣萍苦心经营，和老顾客的支持之下，2004年，吴荣萍和她的姐姐吴荣辉在惠利商城大门外，开设了明光第一家大型内衣超市，并开始使用辉萍内衣的字号。2011年辉萍内衣成为注册商标，2012年，辉萍内衣连锁广场店开业，2014年初，辉萍内衣淘宝网店做成第一笔网上交易。两家大型连锁超市，楼上楼下数百个平方的经营面积，上千种商品，注册商标，网上经营。这一切的成绩不仅是吴荣萍姐妹辛勤的努力，更是因为她们坚守“内诚于心 ，外信于人”的准则。
经营最主要的一点就是商户与顾客之间相互信任和宽容，这种诚信是经营活动的一切基础。从事经营活动以来,吴荣萍始终坚持两条经营之道:一是重商品质量,绝不经营假冒伪劣商品,保证所售货物货真价实。严把进货质量关，从源头上消除不诚信事情的发生。商品质量的优劣，是衡量诚信经营的重要依据，也是经营者应承担的社会责任和义务。进货时，要对货物的生产厂家进行全面仔细的了解，力求把知名度高、信誉好的企业生产的商品引进到店里。禁止假冒伪劣产品，“三无”产品进店，为广大消费者提供物美价廉的放心商品。二是诚实经营、礼貌待人, 从不坑蒙、欺骗顾客。坚持把消费者的利益放在首位，重视经营者与消费者的亲密伙伴关系，坚持以人为本、诚信经营是当前很多企业遵循的原则。作为个体工商户来说更应该无条件的去遵循。端正对顾客的态度，做到笑脸相迎，对顾客提出的问题耐心细致地去回答，顾客有什么困难及时予以帮助，不管顾客买不买自己的货物，都要以平和的心态去对待，做到笑脸相送，决不说脏话、粗话，让顾客感到不买你的东西都不好意思。对商品的售后服务，一定要跟上，对出现质量问题的商品按照顾客的要求坚决予以更换，决不让消费者受损失，以优质的服务来赢得顾客。由于她经营有方,管理到位, 不断提高服务水平和服务质量,而且货真价实,童叟无欺,她的店总是顾客盈门,生意十分红火。
在搞好自身经营的情况下，吴荣萍坚持依法经营，照章纳税。作为个体工商户也应不折不扣的去执行，自觉贯彻“爱国、敬业、诚信、守法”八字方针，坚持学法、懂法、守法、依法经营。坚持把国家和集体的利益放在首位，按时交纳各项合理费用，依法纳税，反对偷税、漏税、逃税、抗税。坚持公平竞争，维护正常市场秩序，反对互相欺诈，互相排斥的不正当竞争，坚持守信用讲信誉，反对唯利是图，坑蒙拐骗，销售假冒伪劣商品。利用闲余时间深入学习《个体工商户管理条例》和一些营销方面的理论知识，并把有关规定和一些营销知识传授给员工，使他们守法经营，诚信经营。
古人说的好“大商有道”，这里面就蕴含着诚信二字。吴荣萍坚信要把生意做强做大，就要坚持“内诚于心 ，外信于人”，将诚信经营的理念一直贯彻下去。