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孙春艳:“ICU”里的白衣天使

孙春艳

孙春艳

事迹梗概:孙春艳,凤阳县第一人民医院重症监护室护士长,多年来,她不怕脏、不怕累,精心护理危重病人,赢得病人及家属一致称赞,2015年8月入选安徽省双百优双十佳医生护士。

孙春艳,2005年从蚌埠医学院护理专业毕业后,一直在凤阳县医院从事ICU临床护理工作。10年来,孙春艳始终冲在救护危重病人的第一线,耐心细致、不厌其烦地为病人做好服务。

“最危险的时候你就在我身旁”

“这几天重症监护室来了好几个危重病人,我们护士长已经有两三天没好休息了,我们看着都心疼。”在凤阳县医院“ICU”(重症监护室)病房,护士胡丽丽说。

入冬以来,随着天气的变冷,心脑血管重症病人突然增多,护士长孙春艳一直守护着病房,片刻也不敢离开,略显疲惫的她脸上带着微笑,一会儿观察病床前的仪表,一会儿看看病人的生命体征,另外还要完善病人的档案资料。

有一天,120送来一位大咯血的病人,病人脸上身上尽是血,由于血块阻塞了呼吸道,病人已经出现呼吸困难。时间就是生命,孙春艳立即为病人安排床位,给患者清理呼吸道,协助医生插管、上呼吸机、输液、输血……她的身影在ICU病房来回穿梭,血溅到她的衣服上,她也顾不上更换,直到病人咯血停止、妥善安置好为止。第二天,那位病人对她说:“护士,你辛苦了,我虽然没见到你的面容,但我能听得出你的声音,在我最危险的时候是你就在我的身旁!”

还有一次,一位喝农药自杀的大爷入住ICU后,脾气暴躁,对医生护士百般挑剔,他口口声声说:“别救我,让我去死吧!”面对这个性格怪异的病人,孙春艳与护士们只得用约束带约束,哪知病人一拳打到孙春艳的胳膊上,胳膊当时就青了一块,病人手被绑住后,突然一口咬住了孙春艳的手,两排牙印顿时出现。尽管这样,孙春艳仍坚持守护在他的身旁,动之以情、晓之以理,给他做思想工作,精诚所至、金石为开,病人终于被感动,主动配合治疗,很快转入了普通病房。出院时,病人老伴感激地说:“孙护士,你让我家老头子回心转意,你是我们家的救命大恩人啊!”

“ICU工作的特点就是急、难、重、险,每接一位危重病人,我们都像打仗一样,时刻保持高度紧张,只有我们做到位了,病人才有生的希望。”孙春艳说,“我们的工作就是与阎王爷赛跑,每次从鬼门关抢回人命,我和护士们都感到无比的高兴。”

“耐心和爱心是最好的处方”

“病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。”孙春艳一直记着学校老师经常告诫的这句话,并且还有了更深的理解:微笑写在脸上,爱心献给患者。

孙春艳说:“由于ICU病房与外界隔离,病情护理和生活护理都由护士来完成,脑力体力同时付出,工作量很大,耐心和爱心都非常重要,那是救治病人的最好处方。”在日常工作中,孙春艳始终坚持以病人为中心,处处为病人着想。

2014年夏天,ICU病房接收县救护站送来的一名流浪汉,这个人大脑出血、神志昏迷,并且身无分文、全身肮脏。救治过后,孙春艳忍着难闻的气味,用香皂为他擦拭身体,一盆盆黑水端了出去,五盆水过后,这个人浑身才露出皮肤本色。孙春艳又端来热水给他泡脚,为他修剪又长又硬的趾甲,并且给他洗了头、剪了发,还用棉签给他“刷牙”,把牙诟一点一点洗净。

第二天,县救助站工作人员来探视时,看到病人与来时判若两人,惊讶地说:“没想到你们的工作这么细致,连个流浪汉都这么上心。”

遇到家庭困难的病人,孙春艳经常自费为他们买食品或生活用品。有一个带着孩子的妇女住在ICU病房,母子俩家庭困难,孙春艳每天照顾大人,还照顾孩子,并且为他们买早餐,临出院时还为孩子买了一套衣服和一个新书包,这个妇女感动得不知说什么好。

由于ICU病房把病人家属隔离在外,一天只准探视一次,孙春艳与护士们常常遇到病人家庭的不理解。每次擦视,病人家属问这问那,一脸的怀疑,好像护士偷懒护理不到位似的。孙春艳说:“病人危重,亲人担心着急,产生怀疑也正常,我们受点委屈也没什么,最重要的是我们一定要对所有病人一视同仁,都像对待自家亲人一样。”

“他们是一支能战斗的团队”

因为孙春艳的尽职尽责和严谨务实,县医院决定让她担任ICU病房的护士长。接受任命后,孙春艳严格要求自己,努力做好一个管理者角色,她不断推陈出新,坚持制度化管理,加强感染监控、病人安全等各方面管理机制,把ICU病房的护理质量提高了一大截。

在工作中,她十分注重培养业务人才,对新来的护士,手把手教,做到知无不言,言无不尽,不仅教各项护理操作及专科疾病的护理,还注重培养临床预见性思维,教护士们如何把可能会发生的病变扼杀在萌芽状态。

护士胡丽丽刚到时,经验不足。她一方面传授吸吸机、心电监护仪、除颤仪等仪器的使用方法,另一方面训练临危不慌、觉着应战的心理素质。没过多久,胡丽丽就成为一名技术娴熟的护理人员。

“我一个人再努力也只能护理几个人,只有大家都努力,我们的病人才能都得到最好的护理。”孙春艳说。

孙春艳在科室建设中一直倡导“快乐护理”,并注重团队精神的培养,对护士们既严格要求,又关心爱护。有护士病倒了,她总是在第一时间探望慰问。有护士出现思想波动、情绪低落时,她就主动上前询问,动之以情、晓之以理耐心帮助他们从根源上分析问题产生的原因,并教他们如何处理。

“我们在一起从不喊护士长,只喊姐,孙姐人可好了!看到我们累了,就让我们休息,自己顶上去,遇到抢救病人,她24小时连轴上班是经常的事。”胡丽丽说。因为孙春艳护理得好,经常有病人家属指定让她护理,这样一来,她就更忙了。

“ICU岗位又苦又累,待遇又不比别的岗位高,以前,护士们都想方设法离开ICU,自从孙春艳担任护士长以后,ICU病房工作任务安排得当,团队学习气氛很浓,大家工作积极性很高,再也没有人想离开了,他们是一支非常能战斗的团队。”县医院党委副书记杜文卫说。

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责任编辑:张友奎
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