“在这个社区已经干了20年了，有感情啊！真的还想再干20年。”见到琅琊区琅琊公共服务中心古道社区党委书记吴志琴，她丝毫不加掩饰地表达出内心的想法。
1996年加入社区工作以来，吴志琴所领导的古道社区先后获得过7块省字号奖牌和一个国字号奖牌。“全国和谐社区建设示范社区”和“省特色文化社区”这两块招牌在她眼里最有含金量。“社区和谐了，是我对党的交代；社区文化搞活了，是我对居民群众的交代。”吴志琴这样说。
“说得好”是要靠“做得更好”来支撑的。“为民服务”的动人故事在吴志琴的社区每天都不断上演，就像一幅幅和谐画卷温情展开。
去年10月，家住社区的老人田善庆迎来了他的百岁生日，为了给老人过一个难忘的生日，吴志琴专门为老人蒸制了寿桃和长寿面，并提前策划邀请了老年艺术协会和部分文艺爱好志愿者一同为田老献上了一场隆重的祝寿演出。田老深受感动，现场决定将自己省吃俭用的1万元捐赠给古道社区雷锋超市，以实际行动帮助社区内的特困群体，为自己过了一个有意义的百岁寿诞。
社区居民邢某，孩子有多动症，学习成绩一直不好，邢某的母亲多次找到吴志琴书记希望能帮助孩子留级，建立学习信心。她通过多方联系，最终帮助孩子留级，现在孩子学习兴趣也有了，成绩也提高了，经常来社区图书室借书看，不定期地汇报自己的成绩；社区居民武某的孩子因上初中压力大，导致厌学，和家长关系十分紧张，吴志琴在了解到他家庭情况后，为他们请来了心理咨询师一对一地进行心理疏导，最后孩子认识到自己的错误，孩子家长也找出了自己的不足，父子俩又和好如初……
吴志琴还经常组织社区文艺团队举办广场文艺晚会、歌舞联欢、文体比赛等活动。在春节前，联系社区书画协会的爱好者开展了“送春联、拜大年”活动，现场为群众义务书写春联千余幅；端午节期间，以包棕子比赛这种传承千年的形式“弘扬屈原精神、传承中华文明”，比赛结束后，将粽子送给辖区特困户、独女户、残疾人等10户家庭。每年八月份，她还走访居民梳理困难家庭中子女上大学的，多渠道争取资金为他们提供助学金，减轻他们家庭负担。联系共建单位，为雷锋超市募捐资金，确保雷锋超市正常运行，目前雷锋超市共为11户困难居民提供帮助。
作为一名基层社区书记，吴志琴充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。提出建设“五个好”的工作目标，即：建设一个好的支部班子；带出一支好的党员队伍和社区服务志愿者队伍；健全一套好的工作制度；探索一个好的工作机制；创建一个好的社区环境。吴志琴身体力行“五个好”，随即“省优秀基层党校”、“市社区党建工作示范社区”相继落户。
“上为政府分忧，下为百姓解愁，让党放心，让群众满意。”这是写在吴志琴办公桌上的座右铭，每天她这样要求自己。今年整40岁的吴志琴，在社区一干就是20年，她用最美好的青春岁月践行了自己的承诺，同时也书写了自己不悔的青春年华。