陈菲菲
（事迹梗概）陈菲菲是一名热情开朗、思路开拓、年富力强、勤劳能干的职业女性，自2013年2月担任徽商银行天长支行负责人以来，她以身作则、率先垂范、呕心沥血、苦干实干，在她的带领下，通过全体员工的共同努力，天长支行的业务经营快速发展。2015年，天长支行被徽商银行总行评为旺季营销优秀县域支行，被滁州分行评为优秀支行。她以一名优秀共产党员的标准来要求自己，廉洁奉公、任劳任怨、无私奉献，为全行员工树立了标杆，被滁州分行评为“共产党员示范岗”、“优秀共产党员”称号。
用营销赢得市场
存款是立行之本，但由于历史原因，天长支行的存款规模较小，增长乏力。上任伊始，她通过实地调研，找到问题的症结：主动开拓市场不够，市场意识不强。于是她带领市场部人员跑政府、跑重点单位、重点客户，尽管常常遭到客户的冷遇，但她毫不气馁。通过不懈努力，取得了一项项业绩。2014年、2015年，天长支行向综合投资发展有限公司等多个地方政府融资平台发放项目贷款10亿元用于土地收储及安置房建设等项目，向天长市政府投入16个亿城镇化1号基金用于政府进行地方债务置换、工程款结算及农民工工资支付，有力地支持了地方经济发展，实现了双方的互利共赢。以此为契机，她还积极争取了天长中学等一批财政性单位的代发工资业务、全市社保卡的发卡业务。在每年“阳春三月”旺季营销活动中，她采取“按日通报、按周分析、按月兑现”的方式为每一名员工建立营销台账，及时公布营销业绩，激励先进、鞭策后进。她亲力亲为，十分注重日常业务宣传和营销的力度，通过加强和改进营销策略，徽商银行的客户群不断扩大，知名度不断提升，各项业务经营指标稳定增长。
用服务打造形象
作为一家设立不久的股份制商业银行，要在激烈的同业竞争中站稳脚跟，服务是根本。在她上任之初，天长支行仅仅有永福东路营业厅和天发广场离行式自助银行两个网点，网点少，客户不方便。她认真调研，多次实地考察，与上级行和监管部门反复沟通协调，陆续增加了三个离行式自助银行。她十分注重营业网点的外部形象，对于不美观的设施及时更新，在营业大厅除了配置最新金融产品和活动的宣传画板、宣传折页、宣传资料、便民设施外，还配备了花卉、盆景、观赏鱼等设施，给客户耳目一新的感觉。通过定期巡视厅堂服务，外访客户等方式对员工的服务进行监督和检查，对发现的问题督促员工及时予以改正。精心制定了员工优质服务管理办法，评选优质服务明星，给予一定的奖励。平时，她总是严格要求自己和员工，常常告诫员工要严守规章制度，全心全意为客户服务，不允许出现吃拿卡要的现象。在她的率先垂范和严格管理下，员工的精神面貌和服务水平得到了提升，收到了市民的好评。
用创新争取业务
在激烈的市场竞争面前，她无所畏惧、不甘落后、不断开拓进取。她通过刻苦的学习，认真研究徽商银行的新业务、新产品，在支行建立了一套培训、宣传、营销推广的制度。成立了金融产品的推广小组，通过竞聘产生了零售产品经理，经常组织员工参加金融产品的培训，使得员工能熟悉并推广本行的金融产品。增强创新意识，大力推广委托贷款、票据、理财、商业保理、远期外汇等中间业务产品，满足客户的不同需求。积极开展客户回馈活动、抽奖活动、座谈活动，创新活动形式，密切客户关系，推介新业务，成效明显。目前天长支行的业务种类繁多，可以满足不同客户的业务需求，特别是电子银行汇票、支票影像业务等业务超过了四大国有银行，并得到天长市人行的表彰。通过业务创新、产品创新和优惠的金融政策，徽商银行的金融产品日益深入人心，增强了徽商银行的核心竞争力。
用和谐凝聚人心
作为支行党支部书记，她带头以身作则、以上率下，践行社会主义核心价值观，打造和谐领导班子。开展读书学习讨论活动，帮助青年员工树立正确的人生观和价值观。她为人亲和，经常和员工交流互动，听取员工对支行各项工作的建议和意见。她十分关心职工生活，专门购买了健身器材、书籍，充实了职工活动室、阅览室，开办小食堂，解决员工的后顾之忧。2015年一名员工负伤，她紧急安排医院治疗，垫付了医疗费用，住院期间又多次看望，鼓励员工安心治疗。在她的照顾下，该员工顺利地康复并返回工作岗位。对于一线员工，她常常鼓励他们、帮助他们，使得员工的工作有目标，努力有方向，2015年她还将分行奖励给支行行长的2万元奖励全部分给了职工。她的爱人是一名医生，平时工作很忙，小孩常常一个人在家无人照料，她常常为此感到歉疚，但是她没有抱怨，有时把孩子放到亲戚家，自己又投入到忘我的工作中。她以自己的人格魅力凝聚人心，赢得了广大员工的拥护。