全椒十字镇法律援助惠民生，为民服务显真情

滁州网讯 为深入推进法律援助民生工程实施开展，近年来，全椒县十字镇积极采取措施，完善各项工作机制，不断提升法律援助窗口服务水平，为实现“创一流服务，让群众满意”的工作目标打下了基础。

    该镇通过设置公示栏、发放便民服务卡等措施，将法律援助的工作时限、机构设置、联系方式、工作流程等公示上墙，让群众一目了然。严格执行服务承诺制、一次性告知制、责任追究制等制度，强化服务意识，改进工作作风，实现咨询接待“无障碍”。不断完善城乡接待网络，对老弱病残开通绿色通道，设立法律援助便民点，使受理审批“无等待”。成立法律援助志愿者服务队，深入开展法律援助宣传、免费法律咨询、现场援助等活动，深入开展法律援助回访活动，建立调查回访档案，进一步提升法律援助办案质量，让法律援助民生工程发挥实效。            （童蔓菁）