苏滁物业管理公司推进城市管理精细化

“精耕细作”打造优良软环境

——苏滁物业管理公司推进城市管理精细化

崔 彪 黄许霞

5年来，苏滁现代产业园紧紧围绕产城融合发展的总体目标，着力推进产业发展、城市建设和社会建设三方面的有机融合。通过引进苏州工业园区先进管理经验，先后组建苏滁城市物业和苏滁物业管理有限公司，开展园区城市管理和标准化厂房、商务办公楼、公寓小区服务工作，园区产业功能、城市功能“1+1>2”的协同效应已逐步显现。

以先进经验打造“大管家”

苏滁城市物业管理有限公司，安徽省苏滁物业管理有限公司从诞生之初，就自带着“优良基因”，通过利用苏州经验和成熟的管理体系，全面推进城市管理精细化。

“苏州工业园区是国内产城融合的示范，通过借鉴新加坡及苏州工业园区的管理经验，以政府购买服务的方式，建立自己的园区‘大管家’，负责接收并管理市政公共设施、商务写字楼、政府办公楼等维护及市容管理工作，既经济又高效，而且更符合现代城市管理的规律。”苏滁现代产业园负责人介绍说。

苏滁现代产业园通过物业管理公司这个“大管家”，以市场化、专业化的管理“精耕细作”，避免了机构臃肿、开支大、推诿扯皮、效率低下等问题。同时邀请苏州中新和乔物业公司专家负责园区物业管理工作，聘请6家外包服务单位，实现整个园区的道路保洁、垃圾清运、绿化养护、路灯机电管理、市政设施维护、河道桥梁等6大类共29项城市功能一体化、精细化、智能化、品质化管理，全力打造智慧园区，创建美丽苏滁。

以精细管理建设新园区

实现城市的精细化、智慧化管理，建立大数据库是基本前提。在12平方公里看得见的井然有序背后，是看不见的横向到边、纵向到点，无间隙的“万米格网”。园区按照标准制定了部件编号规则，完成道路、机电、河道、绿化所有部件的编码代号和部件标识，园区内大到一条河流、一条道路，小到一个窨井盖、一棵行道树都进行了编码和标识，坐标定位精确到厘米级；

“有了数据的支撑，我们可以第一时间了解园区的哪个部件出现了问题，责任单位是哪里，从而做到第一时间反馈、第一时间处置。而且园区今天保洁了几次、保洁范围都一目了然。”苏滁城市物业管理有限公司负责人介绍说。

在抓好园区环境卫生、市政设施建设维护等日常工作的同时，苏滁现代产业园还推进物业公司提前介入了园区厂房和小区建设工作，配合建设单位对图纸进行会审，根据后期物业管理经验，对道路、排水、路灯、绿化、监控等配套设施提出优化意见，并定期参与园区建设专项检查，从源头规避不合理设计方案，确保后期业主入住满意，管理顺畅。

以完善配套营造新生活

苏滁现代产业园不断完善民生配套、商业配套、居住配套建设，积极引进国内外优质教育、医疗资源，高水平建设公用服务事业。打造了安徽省首家邻里中心——东升邻里中心，配置诊所、超市、银行、通信、餐饮、社区活动中心等12项配套服务功能，“一站式”满足居民基本日常生活需求。

“目前的邻里中心主要服务于周边的职工居民，我们计划不断丰富园区内各类商业业态，让园区的职工居民不论在什么地方都能享受到便捷的生活服务。”邻里中心负责人介绍说。

据了解，安徽省苏滁物业管理有限公司将不断提升园区物业管理水平，延伸物业服务职能，在园区内发展餐饮、便利店、蔬菜基地、传媒公司、汽车外包、洗浴六大商业板块，为园区职工居民提供便利的工作生活服务，不断提升园区居民幸福指数，有效解决园区建设“先工业、后商业”带来的居民生活不便问题，为园区招商引资营造良好的软环境。