全椒加强法律援助化解社会矛盾

滁州网讯 近年来，全椒县司法局始终坚持“一手抓民生，一手抓稳定”的工作原则，积极探索法律援助民生工程化解社会矛盾的新途径，主动打响“维权+维稳”仗。

优化平台建设，推动服务下沉。以“互联网+法律援助”构建县镇村三级公共法律服务平台，在县政务中心建成集合一站式司法行政服务中心，为办事群众提供综合性法律服务。在镇村两级整合法律援助、基层法律服务、人民调解等职能，设置公共法律服务工作站点。在村便民服务中心建立公共法律服务窗口，设立标准化法律顾问室、调解室，真正将公共法律服务送到群众家门口。

推动多元化解，引导非诉机制。一是调解前置巧化解。将法律援助与矛盾纠纷调解中心紧密结合，引导当事人将诉前调解作为法律援助案件办理的前置程序，为当事人大幅缩短维权时长和经济成本。一年来共调解结案135起，惠及285余人。二是绿色通道强维稳。开通特殊群体绿色通道，采取先予援助、后补办手续的方式，为残疾人、农民工、妇女儿童累计办理案件236件，为500多人次受援人提供便捷优质法律服务。三是司法救助来兜底。综合运用法律援助和司法救助手段，破解执行难题，在被执行人无法履行时以司法救助帮助受援人早日获偿。如在“钟某”特大交通事故一案中为被害人成功申请司法救助金。

严管案件质量，深入优化服务。推进“点援”机制，在中心大厅设置律师“点援”手册，引导受援人自主选择承办律师，运行以来已使223位受援人受益。落实科学管理机制。深入推进法律援助案件质量管理体系建设工作，出台《全椒县法律援助案件质量管理办法》，加强对案件受理、审批、指派、结案程序的指导和管理，创新“智慧法援”。截至目前接收的643件案件全部落实网上审批手续。实行严格案件监督机制，实施法援案件抽查互评评价和满意度调查，对当事人承诺“你的案件你做主”，截止目前共开展庭审旁听15件次，案卷评查362件次，电话回访456人次，实现零投诉零纠纷。 （宋 娟）