“企业遇到什么困难,尽管跟我们说,我们就是服务大家的‘店小二’。你们发展得越好,我们就越高兴……”这是滁州经开区人在进企业帮办服务中常说的一句话。近年来,滁州经开区以“为企业服务、让企业满意”为工作宗旨,不断创新帮扶举措,着力解决实际困难,助推产业升级,“无微不至”的帮扶服务使得一批批大项目在经开区落地开花,为经开区经济发展带来强大后劲。2017年,经开区规模工业总产值同比增长18.7%,规模工业增加值同比增长16%,工业固定资产投资达到129.3亿元。
服务企业就是服务发展。为扎实开展企业帮扶工作,加快推进企业崛起,滁州经开区企业帮扶中心每年年初都制定《经开区企业帮扶工作方案》。同时,今年结合省市“四送一服”双千工程活动,将园区170家规上工业企业及当年拟申规企业全部纳入帮扶范围,明确各帮扶责任单位为对应企业帮扶工作的第一责任人,并针对园区重点企业安排一名园区工委管委领导高位推进,帮助企业协调解决生产经营中出现的各种问题,确保企业帮扶工作取得实效。
经开区各企业帮扶领导及责任部门按照帮扶工作方案要求积极深入园区企业,与企业负责人面对面沟通,切实了解企业运行状况和现阶段存在的困难及诉求,对反映问题进行收集,明确办理单位或给予相应的处理意见,保证企业诉求第一时间得到解决。2017年以来,园区各帮扶领导和责任单位累计走访调研企业881次,收集梳理企业反馈的水、电、气、热等要素保障及政策咨询问题273起,问题涉及公安、工商、人事等多个职能部门。截至目前,企业反映的问题几乎全部办结,有效解决了企业的后顾之忧,使企业能将精力集中用在生产经营这个“刀刃”上。
众所周知,资金问题和市场扩展是企业在发展过程中普遍存在的问题。为切实帮助园区企业降低运营成本,减轻企业负担,企业帮扶中心利用QQ群、短信办公平台及调研帮扶企业等方式向园区企业宣传最新土地使用税奖励政策,帮助园区符合标准的企业积极申报土地使用税返还。园区康佳同创、扬子必威等74家企业已提交了申请材料,涉及资金5560.25万元。
按照“帮到、帮实、帮好”工作要求,经开区企业帮扶中心做到周周有声音、月月有活动。并对当年新建投产有望申规项目列入重点帮扶范围,梳理项目要素保障情况,关注项目在各项竣工验收关键时间节点遇到的突出问题,引导其建立规范的统计、财务、管理制度,确保及时入规。截至目前,经开区共帮助德威、锦汇、星联、金纱坊、双林、欧品、仝达等7家新建投产企业和志明钢构、华鼎机械等8家成长性企业成功申报规模以上企业,园区规模企业数达173家。
针对园区企业随迁子女的入学、转学问题,为保障企业外来职工能够在经开区安心工作,经开区及时指导园区企业申报职工子女入学材料,并多次对接市、区两级教育部门,争取政策倾斜。2017年秋季共帮助园区27家企业56名随迁子女解决了入学、转学问题,得到了园区企业的一致好评。
帮助英克尔办理海关出口退税、帮助安兴彩纤协调办理工业用地规划、促进富达机械与康佳同创合作提升产品竞争力……一个个“点对点”的服务和“手把手”的帮办是滁州经开区一直以来坚持的服务准则,对滁州经开区人来说,服务好企业,就是为工业经济发展拓展道路,就是与企业发展同频共振,正是有着这“店小二”的服务精神,滁州经开区工业经济稳中有进,发展之路走得异常坚定,并向着“五年新增一千亿”的发展目标奋勇前进。

