滁州网讯 新税务机构统一挂牌后,国家税务总局滁州市税务局持续推进“一厅通办”,对办税服务厅人员的配置和业务流程开展整合,不断完善和优化窗口服务,使纳税人办税更方便。
“国地税合并,我们纳税人就是最大受益者!”来安县骏腾膨润土有限公司财务负责人邓汉武感慨地说,“以前来办理缴税业务时,要分别缴纳国税、地税,取两个号,排两次队,比较耗时,现在国地税合并,推行‘一厅通办’,一个窗口就能办理多项业务,不同税费统一缴纳。取一个号,排一次队,在一个窗口就缴完了增值税、企业所得税、城建税及教育费附加等税费,全程不到10分钟,真是太方便了,减轻了我们不小的负担。”
据介绍,为了让纳税人不再“两头问”,市税务局多次对一线服务人员开展税收知识培训,相互学习原国地税业务并开展严格测试,确保为纳税人提供最优质的服务。目前,该局办税服务厅已全面实现“一厅通办”,向新办纳税人推出套餐式服务,纳税人进一个办税服务厅,在一个综合业务窗口就可以轻松办理所有涉税业务。纳税人办税成本降低了,办税负担减轻了,满意度和获得感上升了。
(卢兴永 王慧敏)

