来电人：近日，我在皖东人民医院内科住院，由于未带身份证，只有医保卡，在医院食堂办理饭卡时工作人员拒绝办理，请问医院是否有规定，必须提供身份证才可办理饭卡？
市卫生计生委：经调查核实，皖东人民医院食堂为病人着想，饭菜质优价廉。为防止非住院人员办卡吃饭，办卡时需登记身份证信息。来电人未带身份证，又无其他证件，所以当时医院没有给他办理。后来医务科工作人员帮他解决了晚餐问题，为其办理了饭卡。
来电人：南谯区珠龙镇蓝莓生态园为防止一些小鸟偷吃果实安装了白色护栏网，现有部分小鸟因被困在里面均已死亡，建议生态园将此处护栏网进行维修加固，防止小鸟飞进，请核实处理。
南谯区政府：经调查核实，已和蓝莓园负责人当面沟通了，要求一定要加强鸟类保护，对护栏网维修加固。
来电人：我是南谯区珠龙镇珠龙村村民，村里一处水塘排水处被人用砖头和滤网加高加厚，水流无法正常排放，导致自家农田被积水淹没，请处理。
南谯区政府：经调查核实，目前砖头已砸开，滤网是承包户为了养殖拉的网，已与承包户商议近期将滤网往缺口前面移，避免对排水造成影响。
（记者胡文峰 整理）