来电人：我是银花购物广场的住户，小区2栋3栋楼房空地处，杂草较多，并且物业将空地锁上，无人修剪，导致有很多小虫爬入住户家中，请处理。
南谯区政府：经调查核实，社区已督促小区物业加强管理，及时修剪小区绿化。
来电人：近日，我在花山东路等开往全椒县方向的105路公交车，但等待40多分钟没有车经过，这是怎么回事？
市交通局：105路公交车车辆维修率高，经常下线修车，导致时间过长，而且已到更换时间，相关公司已经上报购置车辆，等政府批准购置回来之后，对105路车辆进行调整。
来电人：我是滁城玫瑰郡小区的业主，2016年购买此处房屋，至今不能办理房产证，请核实。
市国土房产局：经我局不动产登记中心核查，滁州市金鹏置业有限公司尚未申请办理玫瑰郡小区的初始登记（大产证），业主暂不能办理个人的不动产权证。根据不动产登记依申请启动的规定，登记机构无强制要求房地产开发企业限期登记办证的权利，来电人可去企业咨询下详细情况。
来电人：在滁城清流西路水岸帝景小区门口，有家宾馆门面房的业主，将公共楼梯堵住不给其他住户通行，认为不合理，请处理。
琅琊区政府：经调查核实，社区已上门了解情况，该处消防通道确实被占用，社区劝解无果，建议司法途径解决。
来电人：滁州市质监局东边的道路被铁丝与红布条封上，不让行人通过，认为不合理，请核实处理。
市质监局：因质监局东边的绿化带被行人踩踏穿行破坏，故设置围挡进行施工，将进行拆除。
（记者胡文峰 整理）