中秋假期,临沂市各县区、各旅游景区大力开展旅游志愿服务活动,文明旅游成为假日里靓丽的风景线。
结合大力开展全国文明城市复牌迎审工作,临沂市市县两级旅游部门深入一线督导提升旅行社、旅行社分社及营业网点、星级饭店、A级景区等旅游服务窗口的接待水平。各县区组织志愿者到高速公路口、重要旅游交通节点、景区设立志愿服务站,向游客免费发放自驾游地图、导游图等宣传品,为游客提供咨询服务。全市文明旅游志愿者身体力行,坚守岗位、尽职尽责,积极宣传和引导文明旅游、文明如厕。部分旅游企业还通过播放电子屏、悬挂条幅、张贴宣传画等方式,大力宣传文明旅游,随时为游客排忧解难,旅游志愿活动蔚然成风,有力地树立了临沂旅游业的良好形象。
假日期间,临沂市县旅游部门会同质监、工商、卫生、交通等部门开展联合执法,深入一线督导检查,规范旅游市场秩序,有力打击了非法经营、不合理低价、虚假广告等违法违规行为,切实维护了游客合法权益。广泛组织开展诚信经营活动,提高旅游企业文明经营、诚信服务水平,营造了良好的高质服务、文明旅游氛围。
(临沂日报记者 王慧)

