“听说社保等一些窗口业务月底要暂停办理了。”“去定点药店买药过几天也不能刷卡了。”……近日，一则关于“全市定点医药机构、定点药店将暂停刷卡”的信息在市民中广泛流传。“消息来源可靠吗？会对哪些业务产生影响？”市民郭女士昨日致电本刊热线，咨询该消息的来源、业务暂停办理的具体时间以及涉及的业务等情况。
记者昨日从市人社局获悉，为进一步提升我市人力资源和社会保障信息化管理服务水平，为参保单位和参保人员提供更好的服务，我市将于10月31日18时至11月5日8时对滁州市“金保工程”信息系统进行升级切换工作，原系统在此期间停止服务。
记者了解到，10月31日18时至11月5日8时，全市各级人社经办机构也因系统升级切换将暂停办理窗口业务，以及滁州人社网上办事大厅、“惠滁州”社保查询、德生宝、退休人员智慧眼生存认证、一体机查询等暂停办理及查询所有业务；与此同时，11月3日8时至11月4日8时，全市各级定点医疗机构、定点药店暂停刷卡业务，暂停医疗保险异地结算业务，全市各级医保经办机构暂停办理窗口业务，“惠滁州”医疗保险查询也将暂停使用。
另据悉，全市人社各级社保经办机构将于11月5日8时起恢复办理业务。市人社局相关负责人在此提醒广大市民，留意暂停办理的时间与系统升级切换涉及到的业务范围等信息。该负责人还表示，系统升级期间，市民如有疑问可拨打社保0550-3046020，医保0550-3218189咨询；此外，新系统启用运行后，或将出现相关业务办理高峰时段，请参保单位和参保人员尽量错峰办理。
（记者汤 珏）