夕阳红志愿者在滁城街头开展文明交通劝导服务。记者李邦军摄
滁州网讯 1月7日傍晚，天空中弥漫着寒冷的气息，在琅琊区南门公共服务中心龙池社区，忙碌了一天的居民们陆续回到家中，享受暖意融融的家庭时光。68岁的刘素珍老人却已经穿上红马甲，拿着指挥旗，和其他几位退休老人一起，准备上路开展文明劝导了。作为一名退休老党员、业委会主任，她十几年如一日，风雨无阻，坚持志愿活动，用自己的实际行动助力我市全国文明城市创建。
“小伙子，我们是文明劝导员，请你站到人行道上，等红灯过后你再通行，谢谢你的合作。”在滁城明光路与丰乐大道交叉路口，刘素珍老人和其他志愿者们两两一组，站在路口停止线的两端，看到是红灯时，会举起手里的小红旗，暗示行人不要闯红灯，如果有人越过了停止线，便会上前和市民沟通，让他们退到停止线以内，而市民也会积极配合，意识到自己的不文明行为并及时改正。“我们夕阳红志愿服务队共有志愿者31名，绝大部分都是退休在家的老人。大伙儿都是热心人，想发挥余热，通过自己的榜样作用，提升辖区居民文明素质。”刘素珍说。红绿灯下，这支平均年龄65岁的文明交通劝导员队伍一次次地挥举小红旗，用他们的热情与微笑感染着身边的市民，带动了更多的人参与到文明出行的行列中来，营造人人都是文明人、处处展现文明风的良好社会氛围。
“在龙池社区，像刘素珍这样的志愿者有很多。我们围绕居民实际需求开展各项工作，不断拓宽服务范围，组建并精心打造富有特色的‘六色花’志愿服务队，为辖区居民提供方方面面高质量精准化的服务。”龙池社区相关负责人介绍，其中映山红志愿服务队以平安协会为平台，积极参加社区义务巡防，小喇叭宣传队，以“人大代表接待室”、“党代表工作室”、“社区维稳综治站”为载体，采取“一连一”定点扶助等多种方式结对帮扶，共走访、慰问空巢老人、“三无人员”等困难群体200余人次，送去慰问金1.08万元，800多件物资；康乃馨志愿服务队以社区巾帼志愿者为班底建立了妇女心理辅导室，为妇女提供心理疏导、法律援助等服务；向日葵志愿服务队成立了“青年雷锋号”志愿者工作站，以结对共建的滁州学院“爱心社”等3只大学生志愿者为青少年搭建了假期参加志愿服务的平台。2010年首创“爱心学堂”及2017年开设“汉学堂”，共免费辅导学生累计1500余人次，参与的志愿者累计达4000余人次；君子兰志愿服务队组织司法所、法官以及辖区民警组成志愿者，为辖区居民免费法律维权、政策咨询等服务，2016年成立以来共调解500余人次，协调解决家庭矛盾纠纷100余起；蒲公英志愿服务队引导居民进行生活垃圾分类，自觉抵制“白色污染”，开展“烟花爆竹禁燃禁放”“文明养犬”“禁烟日”等主题活动，不断增强居民环保意识；紫罗兰志愿服务队充分利用社区2017年成立的综合文化站以及市民文化乐园，2018年开设的“国粹堂”和国民体质监测站，成立了多只社区文艺团体，并经常组织会员开展丰富多彩的文体活动，获得了居民群众的一致赞赏。