来电人：我是滁城凤凰西路凤凰花园门面房的业主，该门面房一楼至五楼下水主管道漏水，造成自家屋内渗水严重，请核实处理。
琅琊区政府：经调查核实，该门面房楼上住户防水存在问题，社区将联系楼上住户进行调解，希望通过劝解，让楼上住户重做防水，解决楼下的问题。
来电人：我是南谯区章广镇马厂村陈庄组的村民，该村民组将土地集体承包给别人种植树木，但2018年的承包费不知何原因一直未发放，请处理。
南谯区政府：经调查核实，该村民组土地共有三人分别承包，目前尚有部分资金未到位。该村已在推进该项工作，预计十个工作日内兑现发放承包费。
来电人：我是琅琊区扬子街道高郢村陆郢组的村民，2018年度农机手秸秆灭茬补贴款一直未发放，2016年和2017年补贴款均已发放，请核实处理。
扬子街道办：经调查核实，有2018年度农机手秸秆灭茬补贴，但要等上级通知，如接到上级通知，街道办会第一时间通知村委会发放，请耐心等待。
（记者李志情 整理）