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马成超:“小马奔腾”诚信铸大业

马成超证件照

马成超

人物简介:马成超,男,1995年4月出生,诚实守信好人,天长市金集镇仓房村人,电商销售天长自产充电器。

事迹简介:他身残志坚,开起网店销售天长自产的充电器,以特有的耐心、特有的坚持,通过诚信经营、周到的服务终于赢得了客户的信赖。通过自己的努力,凭着诚信经营、薄利多销的原则,他的网店终于站稳了脚跟。2017年至2018年实现销售收入近50多万元,获利10万多元。

正文:

马成超,男,1995年4月出生,天长市金集镇人。马成超出生在普通农民家庭,因出身时难产缺氧而患上脑瘫后遗症,导致手脚不灵活,但他始终乐观向上,不向命运屈服。他通过自身努力,考上大学。大学毕业后,在家人的鼓励下,在天长市残联的全方位支持下,选择了创业之路。他充分发挥本人电子商务专业的特长,开设了网店,并选择了天长自产的充电器作为主要销售产品。2017-2018年实现销售收入近80万元,获利10万多元,身残志坚的他成为了生活中的强者。

小时候,身体的缺陷划破了小马童年正常的愉快生活,看着别人手脚自如、欢快的玩耍,他只能眼巴巴的望着,那时,他是多么渴望能像正常的小朋友一样去蹦蹦跳跳的玩耍。但命运的打击并没有磨灭他顽强拼搏的意志,在父母老师的关心与鼓励下,他逐渐建立起了自己正确的世界观、人生观、价值观。乐观的面对生活,努力学习,立志要通过知识改变自己的命运。当然,求学的道路也是异常艰辛的。因双手不灵活,写字很慢很困难,完成老师布置的作业,他得花费别人双倍的时间。曾几多时,一度想过放弃,然而转念一想,不能放弃,“我”绝对不能放弃。放弃,一切努力将化为零;坚持,一定会有奇迹还能发生。

就这样他在求学的路上征途中一路走来,风风雨雨,历经种种挫折,走过小学、初中、高中、大学,坚信知识可以改变自己的命运,勇往直前。面对重重困难,坚持不懈,不断磨练自己、不断提升自我,终于成长为一个顶天立地的男子汉。

2015年马成超迎来了人生的第一个大考,十多年的不懈努力和坚持也努力终于有了回报,当年他顺利考上了滁州职业技术学院就读电子商务专业。在校期间,他深知学习机会的来之不易,在同学们还沉浸在高中解放的欢乐氛围中,尽情地享受着大学校园生活时,他却又一次深深地埋下了头,如饥似渴地学习着各项专业技术知识,因为他深知更严竣的考验还在后面,人生的大考才刚刚拉开大幕。

2017年,大学的进入最后一个学年,马成超也进入实习期,在找工作的过程中,面对一个接一个的碰壁让他对残酷的现实有了更加清醒的认识。但是,倔强好胜的他绝不会轻言放弃,在社会各界的关心下、他回到家乡天长创业,来到了电子之乡---秦栏镇。经过认真的市场分析,同时充分发挥本人电子商务专业的特长,开设了网店,并选择了天长自产的充电器作为主要销售产品。

不经历风雨,哪看得见彩虹。创业必然是艰辛的,做网络营销也不会是一帆风顺的,面对网上形形色色的客户,面对种种责难、诋毁,面对竞争者的歪曲、打击,委屈伤心、加班加点那是家常便饭,但这一切困难并没有吓退他。经营网店,马成超不懂也不会去花钱经营好评,在销售货品时遇到客户因产品问题退换的,他对客户寄回的问题产品现场进行检测,并用手机拍给客户看。如果确实是产品本身问题造成客户不能使用,他都会承担退换货费用。2年多来,凭着自己诚实守信、用心经营的态度,他的网店得到了众多网购客户的认可,很多客户和他建立了长期合作关系,购买他的产品也都直接转账付款。不管是线上还是线下,他都坚守诚信原则做到按时发货,做好售后服务。他给自己网店起了一个很响亮的名字——“残疾人以信誉求生存”,他销售的产品也正如他的网店名字一样,不管在产品描述、服务态度、物流服务上面都高于同类行业的平均水平,产品好评率达99.91%。在电商创业路上他始终坚持诚信做人,诚信做事,他常挂在嘴边的一句话客户信任我,我就不能让他们失望。他说诚信是生意走向长远的重要因素,没有之一!如今他的客户队伍日益庞大,充电器网上销售量一路飙升,年创佳绩,实现销售额近125.8万元,获利6万多元。父亲看着他熟练的接单、包装、发货,眼睛里包含着喜悦的泪水。

在残疾人生涯中,马成超经常用“身残志不能残”这6个字来勉励自己。他说,作为残疾人,拥有一个积极乐观的心态最为重要的。面对困难和艰辛、面对挫折和不幸,只要我们心中充满阳光,拥有乐观的心态,尽自己的最大努力去奋斗去创造,我们也一定可以走向成功。

责任编辑:张友奎
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