8月9日，市信访局组织开展了全市信访系统来访业务比武活动，主要从理论知识考核、信访信息化平台综合运用、接访考核等方面进行专项的测试。“技能比武”设定为群众来访现场接待情景模拟，就当前群众信访反映较为突出的“新建小区房屋实际建设与对业主承诺建设有差异”“电梯费和物业费收费不明确”等热点难点问题进行情景模拟，全面考察信访工作人员的群众接访、依法办理、智能接谈录入系统规范操作等水平。
（张霆慧）
责任编辑：陈姝妤
8月9日，市信访局组织开展了全市信访系统来访业务比武活动，主要从理论知识考核、信访信息化平台综合运用、接访考核等方面进行专项的测试。“技能比武”设定为群众来访现场接待情景模拟，就当前群众信访反映较为突出的“新建小区房屋实际建设与对业主承诺建设有差异”“电梯费和物业费收费不明确”等热点难点问题进行情景模拟，全面考察信访工作人员的群众接访、依法办理、智能接谈录入系统规范操作等水平。
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