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滁州市启动保障机制服务快递旺季

滁州网讯(记者戴有胜)面对双11、双12、圣诞节,以及2020年元旦和春节前的电商旺季,市邮政管理局启动旺季服务保障机制,成立相应组织,要求企业提前做好人员、场地、车辆储备,落实安全生产主体责任,深入排查安全隐患,严格落实收寄验视、实名收寄、过机安检“三项制度”,保障末端网点和农村地区服务能力。

连日来,市邮政管理局派员深入企业处理场所和业务量较大网点,实地检查服务状况和业务量变化,督促企业落实服务标准,做好投申诉处理,保障用户合法权益。突出抓好末端服务网络稳定,督促企业加强末端人员、场地、车辆储备,增强应对旺季高峰压力能力,加强对末端新增临时人员岗前培训和安全教育。最大限度发挥末端网点和智能快件箱功用,弥补末端投递能力不足,持续开展快递末端服务违规收费清理整顿工作,优化利益分配机制,切实保障基层网点权益。加快推进“绿色快递”建设,做好应急准备,随时协调辖区企业资源互助共享,或协调第三方社会资源供企业使用,帮助企业解决困难。

据了解,为做好双11服务保障工作,快递企业新增人员411人、机动车和电动三轮车210辆、分拣流水线近471.5米、分拣场地1.51万平方米。11日当天,全市邮件、快件揽收总量为65.15万件。

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责任编辑:陈姝妤
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