滁州，千年亭城，文明脉络源远流长。
一部滁州史，横贯穿越数千年，文明之光从未阻断。一座文化城，近1400余年文脉，“儒风之盛、夙贯淮东”。从“涂中”到“滁州”，迈向南京都市圈、合肥都市圈核心圈层城市和长三角城市群成员城市，这片土地上的人们，高擎着文明的火把，从远古走向现代，从昨天走到今天，一路前行，追梦未来！
文明之歌，代代传唱。
站在新时代刷新的起跑线上，滁州人再次踏上文明新征程，向着创建全国文明城市进发。2019年，我市紧盯全国文明城市创建突破年目标，统筹推进文明城市、文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭五大创建，广泛开展群众性精神文明建设活动，着力加强新时代公民思想道德建设，深化新时代文明实践中心建设试点，大力推进志愿服务制度化常态化……450万滁州人民共同用双手托起一座城市的“文明梦”，也点燃了他们平凡人生中善与美的光芒。
第二季“文明出行在滁州”主题宣传系列活动在滁城人民广场启动。
解放小学的小学生志愿者和家长一起在街头维护交通秩序。
滁城改造后的金燕小区市民文化乐园广场。
小学生们在展示吃光饭菜的盘子。
上下一心
奏响全民创建新乐章
文明润泽古城，共建同享和谐。
今年以来，全市上下深入推进文明城市创建大改造、大整治、大提升，从上到下，从老到幼，从干部到群众，从城市到乡村，日新月异的变化，让人们体会到了“众志成城”的伟力，感受到了“文明”的温暖。
文明城市创建高频推进。制定《全国文明城市创建突破年行动方案》《滁州市创建全国文明城市工作调度办法（试行）》，即将出台《滁州市文明行为促进条例》；市委、市政府主要负责同志先后7次召开专题调度会议；创建常务指挥班子双周调度24次；市四大班子主要领导专题调研40余次。常态化开展联动交办督查，发现问题现场交办，重点问题持续督办。今年以来，累计书面交办督办860次，涉及问题15410个。挂牌整治问题小区，先后对铜欣雅居、西涧花园等10个小区挂“黄牌”督办，对菱溪湖小区、凤凰湖畔小区、港汇中心等小区挂“红牌”督办，有效解决小区治理问题。发挥《滁州直击》媒体监督作用，制播节目20期，曝光推动火车站周边脏乱差、不文明养犬等25个重点问题解决。
群众性创建共同发力。以全国文明城市创建为龙头，带动文明村镇、文明单位、文明校园、文明家庭创建工作走向深入。文明村镇扩面提效，推荐上报省级文明村镇35个，开展第五届滁州市文明村镇评选活动。文明单位管理有力。市直市级以上文明单位一律参与年度考核，杜绝“牌子到手、创建到头”情形。文明校园馨香满园。滁州中学等12所中小学校获评第一届安徽省文明校园，命名第四届滁州市文明校园15所。文明家庭不断涌现。马艳家庭获评2019年全国“最美家庭”。高青旺家庭等13户家庭获评安徽省“最美家庭”。全椒余寅娣等获评安徽省最美巾帼志愿者。
以人为本
彰显城市魅力新形象
创建为民、创建惠民、创建靠民。
我市以创建全国文明城市为契机，坚持把满足人民日益增长的美好生活需要作为出发点和落脚点，树立以人为本的现代文明城市建设理念，大力营造“城市，让生活更美好”的人文环境，打造出了宜居宜业宜游的城市环境。
环境治理一路高歌。大力推进棚户区（城中村）改造，完成市本级51个地块房屋征收工作，动迁11192户。快速推动老旧小区改造，完成市本级21个老旧小区改造，改造面积62.71万平方米，惠及群众6367户。全面推动住宅小区达标，深入推进滁城555个住宅小区达标工程，截至目前已完成534个。精心组织物业服务品质提升。已完成项目经理、电梯、消防和秩序维护四类人员培训，培训人数约1060人；在《滁州日报》开设6期“物业知识大讲堂”专栏，进行广泛的物业知识和政策法规宣传。开展小区杂物乱堆放、水体环境和废品回收点三项专项治理，实施物业服务的211个小区已全面开展；阳光地中海、盛世华庭怡园等87个小区对小区水体进行放水、晾晒、清淤和消毒等工作；银花东区、龙池花园等51个小区清理废品回收点600多处。
秩序整治规范有序。三分建设，七分管理。城市能否走向文明，关键看管理。紧紧抓住“一改造、两提升、七整治”十个方面重点工作，加快公厕建设与改造项目，扎实推进经营秩序、餐饮油烟、文明养犬、违法建设和“牛皮癣”小广告等专项整治。落实城区环卫一体化协议PPP项目，对滁城主次干道、背街巷、无物业小区、道路绿化带、建成区水面、公园广场保洁和公厕运行管理等范围组织清扫保洁作业，清扫保洁实现全覆盖。不定期开展市容市貌专项整治行动450余次，夜间整治80余次，累计规范整治出店经营、占道经营等行为3.6万余处。多方协同、深挖源头，整治“牛皮癣”小广告，组织巡查收集有用线索405条，移交通信运营商224条，移交公安部门95条，发送提醒短信174人次，约谈25人次，接受处理12人，处罚9起。制定餐饮油烟网格管理办法，成立了三级管理体系，划分28个网格，涵盖主城区及23个大气微型监测站，逐级明确责任人、网格员，推进餐饮油烟整治。开展文明养犬联合整治行动，共处理不文明养犬行为1757起。
崇德向善
翻开文明滁州新篇章
欲建文明城，先育文明人。
我市以学习贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》为抓手，深入培育践行社会主义核心价值观，着力培养担当民族复兴大任的时代新人，着力弘扬共筑美好生活梦想的时代新风。
扎实开展道德模范推选活动，评选产生第六届滁州市道德模范及提名奖20名，其中高青旺、高红获评第七届全国道德模范提名；3人获评第六届安徽省道德模范，2人获提名奖；今年以来，14人获评中国好人，14人获评安徽好人，99人获评滁州好人，中国好人当选数全省第二，安徽好人当选数全省第一。
出台《滁州市道德模范荣誉称号管理办法(试行)》，修订《滁州市帮扶礼遇道德模范“身边好人”和时代楷模实施办法》，落实帮扶礼遇资金59.395万元。深入实施道德信贷工程，截至10月，符合条件的1096户好人取得授信8.5711亿元，其中277户好人用信5.7185亿元。
在这些身边好人们的示范带动下，学雷锋志愿服务在滁州蔚然成风。志愿服务典型不断涌现，志愿服务成为人们日常经常的生活方式，越来越多的群众加入到志愿服务队伍中来，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在滁州大地广为弘扬。
来安县朱模升等2个典型候选全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型，南谯区女检察官志愿服务队等5个典型入选“月评十佳”江淮志愿服务典型。截至目前，我市实名注册志愿者94.5万人，累计发布志愿服务项目51721个，累计服务时长达778448小时；志愿服务团体4868个。
一城文明风，满目和谐情。站在新的历史起点上，滁州将更加从容、努力地前行，追梦讲文明、尊道德的幸福生活，不断丰富文明城市的色彩与内涵，在“春潮带雨晚来急、野渡无人舟自横”中，让千年亭城悄然盛开出一朵朵灿烂文明之花，更加绚丽多彩、映日夺目。