宋晓林
人物简介：宋晓林，女，1972年6月生，敬业奉献好人，来安县自来水厂抄表工。
事迹简介：宋晓林从事抄表工作十三年，从来没有发生过误抄、漏抄，估抄现象，抄表率都达100%，深爱抄表行业及受广大用户的好评。
正文：
宋晓林自1992年从来安一中高中毕业后，进入来安县自来水厂工作，历经车间、仓库保管员、电脑录入员、收费员等岗位，2006年开始从事抄表工作，这一干就是13个年头。13年来，她把踏实的工作作风带入单位，坚持做好抄表的本职工作，从来没有发生过误抄、漏抄，估抄现象，抄表率都达100%。
来安县自来水厂的抄表时间是每个月的3日至15日。13年来，在每个抄表周期，无论是烈日当头的盛夏酷暑，还是冰天雪地的寒冷冬天；无论是阴雨连绵，还是台风来袭；无论是周六周日，还是春节假日，宋晓林都是按时进行抄表，从来没有因为自己的事情而耽误抄表工作。记得2017年6月，因为母亲突发急性肠胃炎，急需送医治疗，此时恰逢抄表时间，在这紧要关头，她请邻居帮忙照看，自己则投入到抄表工作中去，没有耽误一天抄表。还有一次，在抄表过程中自己突发阑尾炎，疼痛难忍，虚汗直流，但是一想到还有几十户水表在室内没抄完，稍作休息后，强忍着疼痛，一户一户敲门，抄完所有水表后才到医院看病。
宋晓林的服务片区里既有企业，也有物业小区，还有许多的普通住宅，一共近4000户。每个月13天的抄表周期里，宋晓林要挨家挨户到每一户家中进行抄表，翻盖、记录，重复1万多遍。13年的时间里，她每月必到，在她的服务片区，居民小区和广大用户都对她的工作很满意。
宋晓林在抄表时会主动将自己的联系方式告诉服务片区的企业、物业公司或个人用户。当用户家里遇到用水困难，只要一个电话，不管是刮风下雨，还是冰天雪地，她都会在第一时间联系相关部门前去处理解决，并耐心细致地给用户解答。2018年，在她的服务片区有一位用户家的水表因城市建设施工导致漏水，而该用户夫妻两人均因病在外就医，家中无人。在发现表内漏水后，她立刻关闭水阀，及时与该用户取得联系，说明原因，并自掏腰包帮该户缴纳水费和违约金。还有一次，油库路一对老夫妻给远在外地的子女照看小孩，临走时没有关闭水阀导致家中坐便器溢水，每月产生高额水费。她得知后，立刻联系该户了解用水情况，帮助其关闭水阀，既避免浪费水资源，又避免产生高额水费。事后，该用户找到水厂，带着土特产要当面致谢，被她婉拒，并说：“这是我们应该做的”。
13年来，宋晓林帮助过很多用户，不仅帮他们解决用水问题，还帮助行动有困难的老人代交水费。来城东花园有一位七十多岁的独居老人，子女不在身边，行动也不便。宋晓林看在眼里，记在心里，主动提出今后的水费由自己帮助缴纳，免除了老人的后顾之忧。她总是急用户所急，解用户所难，永远把用户的满意落实到实际工作中。一分耕耘，一分收获，在她的服务片区，她多次得到用户的好评，水费回收率每年都达到90%以上。
在工作中，宋晓林认真负责、吃苦耐劳、兢兢业业，严格遵守单位的各项规章制度。在生活中，她是一个积极、乐观向上的人。多年来，她把八十多岁身患老年病的母亲接到自己的身边和自己一起生活，平日里求医问药、嘘寒问暖、无微不至的照顾母亲的生活起居。与此同时，悉心教导女儿，成功的把她送入了高等学府的大门，被邻里传为佳话。
13年来，周而复始的抄表工作，点点滴滴平凡琐碎，但宋晓林不厌其烦，兢兢业业，以服务用户的情感作为供水人的理念，让用户满意是她做好服务工作的宗旨，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。