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华夏保险滁州中支一例重疾出险快速理赔16万元获赞誉

近期,华夏保险滁州中支一例重疾出险快速理赔16万元,优质服务获得客户及其家人的肯定,为表达感激之情,4月14日,客户委托其儿子为公司送上一面印有“服务热情,心系客户,雪中送炭,为民解忧”的锦旗。

客户赵女士于2018年9月在朋友的推荐下购买华夏医保通(普惠版)医疗保险,2019年中旬因身体不适到医院检查,并确诊为宫颈癌后至丽水市中医院住院治疗,不幸就这样突然降临在这个普通家庭,身体和经济上的双重压力让赵女士对生活一度失去信心。经家人提醒,赵女士想起自己曾购买过一份保险可用于住院医疗费用的报销,于是向公司进行了咨询,当得知自己的医疗费用符合保险理赔条件,赵女士心中的大石终于卸下一半,一份保单帮助她解决了住院费用的压力,接下来可以安心的住院,对她后续的治疗也起到了积极的作用。

治疗结束后,赵女士向公司提出正式理赔申请,本次住院共花费189415.52元,出院结算时医保仅报销29216.27元,公司调查人员第一时间与客户取得联系,帮助指导提供各项理赔材料,快速完成审核并向被保险人支付个人承担部分全部医疗费用160199.25元。(华夏保险 人事行政部:陈静)

以下为赠送锦旗照片

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责任编辑:章舒
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