为持续落实“便民办税春风行动”“非接触式”办税要求，国家税务总局全椒县税务局古河税务分局采取具体优化服务措施，有效提高分局纳税网上申报率，让纳税人和缴费人更多地感受到快捷高效的税务办理体验，进一步优化辖区税收营商环境，切实提升纳税人的获得感和满意度。
一是加大网络申报宣传。坚持线上线下宣传相结合，一方面，通过微信群、电话、12366短信平台等方式，向纳税人宣传网络申报的安全性和优越性；另一方面，在线下办理纳税人涉税事宜时，主动宣讲推广“安徽省办税厅”等二维码，引导纳税人采用手机、电脑等设备进行网上申请，并鼓励纳税人签订三方协议，实现办税缴费“不见面、全天候、随时办”。
二是加强网上申报辅导。强化纳税人网上申报培训，由业务骨干对纳税人进行“一对一”操作辅导，详细讲解电子税务局、自然人扣缴客户端申报步骤、具体操作路径和演示操作示范，直到纳税人弄懂学会、熟练掌握，实现“全程网上办”。
三是跟进做好服务管理。分局坚持管理与服务并行，建立纳税人网上申报进度内部督促机制，实行申报期间按日统计通报制度，有效促进网上申报率；在完善企业征管信息的基础上，保持与企业负责人、财务人员的沟通，让“自主申报、税务辅导”的理念深入纳税人心。截至2020年11月20日，分局企业纳税人202户，本月应网报企业84户，网报率达99.36%，网报税款274.16万元，纳税申报率由去年同期的93%提升至99%。（邹乐炎）