（《安徽日报》2022年1月4日9版）
民主协商 解决民生难题
● “街道政协召集人组织‘微协商’，让企业设了‘妈妈班’，工作时间自由，既能挣钱又能顾家，‘宝妈’们都夸好。”
——滁州市琅琊区扬子街道居民卢梅
● “越是在基层，与群众切身相关的问题就越多，就越需要发挥民主协商的作用。”
——滁州市琅琊区政协主席施发兵
“嘀！”2021年12月22日下午4点多钟，滁州市新江玻璃厂员工卢梅像往常一样打卡下班，骑上电动车接孩子放学。“街道政协召集人组织‘微协商’，让企业设了‘妈妈班’，工作时间自由，既能挣钱又能顾家，‘宝妈’们都夸好。”卢梅说。
滁州市琅琊区扬子街道位于琅琊经开区内，企业多、居民少。街道政协委员组在走访中发现，辖区企业面临用工压力。与此同时，很多家庭妇女因为要接送孩子上学、照顾老人等原因无法上班，造成人力闲置。“如果能引导宝妈到企业上班，岂不是双赢？”扬子街道政协委员召集人周红梅组织政协委员、企业负责人以及妈妈代表开展“微协商”，大家充分发表诉求。经过协商，委员企业新江玻璃厂与扬子路小学联合设立“妈妈班”，采用弹性工作制，让妈妈们可以灵活掌握上下班时间，按件计酬。这项创新解决了45名“宝妈”的上班需求，同时“妈妈班”工作的女工流动性小，让招、求“两难”变成了双方“共赢”。
“越是在基层，与群众切身利益相关的问题就越多，就越需要发挥民主协商的作用。”琅琊区政协主席施发兵说，该区建立街道政协委员召集人制度后，将全区111名政协委员下沉到8个街道、9个村和35个社区，实现了政协协商与基层协商的零距离、全覆盖。各街道政协委员组按照“年度有计划，月月有主题”的要求，全年活动不少于12次，每季度至少开展2次“微协商”，针对基层群众反映的烦心事、难心事，开展协商、凝聚共识、解决难题。
“群众是基层协商主体，最关心的是反映的问题和诉求能不能得到尽快回应和解决。”施发兵告诉记者，为了规范协商流程，琅琊区政协采取政协参与基层协商“四单管理”，即群众点单、委员买单、协商接单、跟进查单。每个季度初，委员到社区、村组广泛听取群众意见建议，梳理分类，形成议题清单；由召集人召集委员商讨议题清单，将群众聚焦的难点热点优先列为协商议题，排出协商计划；然后邀请党委、政府的相关部门参加，形成协商意见；最后区政协会同党委、政府督查部门跟踪督办，及时反馈，完成协商闭环。
2021年，琅琊区政协各街道政协组，共开展各类“微协商”59次，有效解决群众急难愁盼问题451件，让一个个民生问题，变成了一件件暖心实事。