（《安徽日报》2022年1月25日12版）
上门“问诊”保障冬季用电安全
“用电过程中，对我们的服务有什么感受？可以将您的意见或建议写下来，我们会努力改进。”近日，国网明光市供电公司纪检工作人员联合营销部深入医院、社区、移动公司等用户开展上门“问诊”服务，排查用电安全隐患。在进行服务满意度调查的同时，听取对供电服务的意见和建议。
该公司根据冬季气候变化特点，将“纪检+营销”模式引入用电检查全过程。通过明查暗访及抽查等方式对用电检查现场进行监督，持续提升供电服务水平，提高客户的用电质量。
走访中，该公司对辖区供电设施进行“拉网式”巡视检查，详细了解用户设备的安全运行情况、安全工器具使用情况等，同时向用户宣传安全用电知识，推荐低碳节能的用电方案，助力用户降本增效，提升电力获得感。
年关将近，该公司纪委通过积极履行监督职责，将电力供应保障监督作为当前首要任务，不断增强监督力度。下一步，该公司纪委将围绕“纪检+”工作模式，持续开展监督工作，以精准监督助力优质服务质效提升。 （吕凌波）