《安徽日报》（2022年4月18日八版）
“感谢你们的热情解答，我对你们的医保服务非常满意。”近日，在天长市政务服务中心医保服务窗口，来此咨询异地医保政策的居民余红兰满意而归。
此前，余红兰是在扬州市邗江区缴纳的医疗保险，退休后随儿子定居天长市。近日，余红兰想查看一下自己异地医保结算信息，于是便来该市政务服务中心咨询。
“您只需要打一个电话到医保缴纳地，申请开通异地就医备案，就可以在我市网上办理相关异地就医备案申请。网上填报好相关信息后，我们这边就能给你办理异地医保结算手续，不用特地过来一趟。”天长市政务服务中心医保服务窗口工作人员对余红兰说。
近年来，天长市医保局在推进跨省就医直接结算过程中，聚焦社会群众就医、结算的痛点堵点问题，简化办事流程、加大信息公开力度，推进异地就医直接结算工作“一次不跑”“异地可办”。自2021年7月以来，该市医保局已办理异地就医及异地安置备案860余份。截至目前，天长市可与全国4600多家定点医疗机构实现直接结算，参保居民只需办理一张二代社会保障卡，并申请异地就医备案即可。
“除了异地就医备案‘网上办’以外，我局还不断提升医保经办服务水平，推出‘一窗办’服务，更加快捷便民。”据天长市医保局有关负责人介绍，该市医保服务窗口服务事项进一步优化，居民可在这里享受城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更登记、参保单位参保信息查询等28个服务事项，“真正实现‘一窗式’办理、‘一单式’结算、‘一站式’服务，事在网上走，一窗可办理，避免群众多跑腿。”