
《安徽日报》(2022年8月22日7版)
本报讯(记者 周连山 通讯员 刘 敏)连日来,全椒县开展基层负担突出问题集中整治行动,为基层减负。为帮助服务窗口人员由“单科接诊”向“全科服务”转变,该县还编制了《便民服务实操手册》,详细说明58个常见为民服务事项的政策法规、办理流程、操作步骤等。
自被确定为全省基层负担突出问题集中整治8个试点县之一,该县成立工作专班,组建6个核查组,重点围绕村(社区)挂牌不规范、过度留痕等11个方面问题进行为期1个月的集中整治。
“统一设置综合服务窗口,不再设置社保、计生、民政等单独窗口,优化整合资源,督促工作人员主动学习非自身擅长领域的业务知识,提升为民服务能力水平。”工作专班有关负责同志介绍,该县召开全县基层负担集中整治业务培训会,就集中整治“治什么”“怎么治”等问题答疑释惑;召开14家县直单位纪检组组长会议,进一步明确目标任务、压实各自责任。
截至目前,该县114个村(社区)均将专项为民服务窗口分别精简至3个至4个综合服务窗口,共摘掉村(社区)不规范挂牌1037个。

