《安徽工人日报》（2022年12月19日头版）
本报讯 2022年12月，安徽省首个消费维权领域的地方标准《消费维权服务规范》在滁州发布。该地方标准涉及消费维权领域的服务管理、服务人员、服务范围、服务流程、服务评价与改进等方面内容。
《消费维权服务规范》自2021年立项到2022年发布，前后历经一年多，期间多次召开地方标准研讨会，邀请安徽省市场监管局、省表彰办、省质标院等单位的专家，对标准的总体框架、主要内容和重点事项，进行充分讨论和修改，最终形成征求意见稿，并面向全社会广泛征求意见。经过多次修改完善后，最终提交审查专家组会议审议通过。
《消费维权服务规范》地方标准的发布实施，是“满意消费长三角，放心消费在滁州”的一项创新性工作探索，有助于有效解决消费维权服务范围不清晰、服务流程不规范等问题，为消费者提供规范化维权服务，对于提升消费者依法维权意识，维护消费者的合法权益，进一步优化消费环境和质量升级，助力滁州市“放心消费”创建工作和放心消费“长三角一体化”，起到了积极的促进意义。
（徐以成 张稚）