滁州网讯 随着春节的临近，返乡办理不动产业务群众激增，相关窗口压力骤增，仅1月16日天长市不动产登记中心综合受理窗口取号排队办理业务多达163号。为满足企业群众办事需求，从1月17日起至春节前，天长市不动产登记中心推出不动产登记线下延时服务，方便广大外出务工、经商、就学等人员办理不动产登记业务。
为分散办理人流，保证办理登记的企业群众尽快拿到属于自己的不动产权证书，根据大厅实际情况，中心临时抽调部分其他岗位工作人员到窗口协助工作。同时在中午采取延时下班、提前上班等方式，加班加点完成企业群众每日提交的各类登记申请。
此外，中心每日值班长除日常巡查外，还引导办事群众在最短的时间找到正确的窗口，避免出现走错业务区，增加不必要的等待时间，延误群众时间，让返乡群众真正感受到家乡服务的温暖。
按照不动产登记条例相关规定，办理房产转移登记相关手续需由买卖双方共同申请，并在不动产登记窗口现场办理。但在实际工作中确有部分特殊群体由于身体或其他诸多原因，无法前往现场办理。考虑到这些实际情况，为更好更快服务企业群众，天长市不动产登记中心想群众所想，开辟绿色通道，为特殊群众提供上门服务，让不动产登记不仅有速度，更有“温度”。
春节前延时服务、引导服务、上门服务，大大缓解了广大市民的需求。下一步，天长市不动产登记中心将继续开拓新思路、挖掘新方法，大力推广线上服务、全方位服务，切实当好群众的“店小二”，以“有情怀、有温度”的贴心举措，“耐心、热心、细心、用心、尽心”的“五心”服务，持续创优不动产登记营商环境，不断提升企业和群众满意度和幸福感。（董迅）