滁州网讯 自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,琅琊区遵阳街道东后街社区多措并举全力推进平台建设,以信息化助力监督下沉落地、融入基层治理,解决群众急难愁盼问题。
广泛宣传推广。坚持线上线下相结合,通过张贴宣传画、入户讲解、微信群等多种宣传手段,有力提升群众对平台的知晓度和参与度,有序引导群众参与监督,提升监督在基层治理中的效能,不断提升群众的满意度、获得感。
强化信息公示。社区和相关职能部门加强协同配合,完善平台的信息录入,针对平台公示信息6大类内容,做到“应公开尽公开”“谁产生、谁录入”,东后街社区共上线公示信息近千条。
紧盯投诉办理。社区和相关职能部门收到群众投诉后,做到第一时间受理问题、第一时间办结反馈。截至目前,平台共收到3条投诉事项,均已全部办结,满意度达100%,切实将群众身边的小问题及时化解在最小的网格内。
目前,东后街社区小微权力“监督一点通”平台注册人数1300人,总访问量达16000人次。下一步,东后街社区将继续全力做好平台的建设使用工作,让权力公开透明,服务群众,让监督覆盖“最后一公里”。(张莹莹)

