滁州网讯 近日，天长市人民法院依托“人民法院调解平台”成功在线调解一起民间借贷纠纷。
李某与王某系朋友关系，王某因资金周转需要，向李某陆续借款3.8万元，并于2021年10月3日出具借条一份。后经李某多次催要，王某仅归还2.2万元，剩余1.6万元一直未还。李某与王某多次沟通无果后，诉至法院。
受理案件后，因案件事实清楚、权利义务关系明确，标的额小，经双方当事人同意，诉讼服务中心将案件分流至调解员张红梅处。考虑到王某目前人在外地，不方便来现场调解，在征得双方当事人同意后，张红梅通过“人民法院调解平台”组织双方进行线上视频调解。调解过程中，王某表示因经济确实困难，无法一次性支付，希望能够分期还款；而李某则因长期要不到借款且标的较小，不接受王某提出的分期还款要求。了解到双方诉求后，调解员对双方当事人做好释法说理，引导双方当事人进行沟通，最终双方就还款的时间、方式达成共识。这起困扰李某近三年的纠纷通过不见面、线上办的方式圆满化解。
该案的成功调解只是该院利用互联网信息技术开展智慧办案工作的一个缩影。近年来，该院积极开展在线诉讼，充分运用信息化手段，主动延伸司法服务，依托中国移动微法院、“人民法院在线调解平台”“云上法庭”等互联网平台，集合内外调解资源，推行移动诉服和“指尖”办案模式，让当事人足不出户就能享有方式更快捷、成本更低廉、结果有保障的司法服务。（时家芳）