滁州网讯（全媒体记者李文刚 通讯员周 磊）全椒县持续深化“双对标”行动，创新工作方法、拓宽服务渠道，坚持为企业办实事、解难题，持续擦亮“亭满意·全舒心”营商环境服务品牌。
全县60个单位220余名干部对辖区605家企业项目进行干部联系包保，开展“你说我来做，我做你来评”为企业服务主题活动，落实单位主要负责同志走访全覆盖、全县“四上”企业全覆盖、工业园区全覆盖、招商引资项目全覆盖、在建重点工程全覆盖的五个“全覆盖”要求。今年上半年，各级包保干部累计走访企业3225家次，共办理企业反映问题333件，帮助企业招工近7000人，解决融资24.32亿元。
推深做实企业诉求“挂号制”改革，提高企业诉求办理质效，推动企业诉求直达快办。该县依托省级总平台，结合政务服务“增值化”改革，设立企业诉求“挂号”兜底办窗口，线上线下多渠道收办企业各类诉求，切实为企业办好事、解难题。目前，全椒县企业可通过热线电话、省平台、公众号、政务服务网、皖事通等多个线上平台，或前往政府中心6号楼大厅及县开发区政务服务大厅的“挂号”兜底办窗口等2个线下窗口进行诉求反馈。
做好企业“挂号”事项收集只是开始，想要真正当好企业“娘家人”，核心在于问题办理。全椒县坚持“有解”思维，以“企业有感”作为工作核心，扎实做好企业“挂号”事项收集、“诊断”、办理、反馈闭环管理，全面提升为企服务质效。同时，坚持“当下改”与“长久立”有机结合，对于高频出现的同一类问题，定期归集研判，强化诉求源头化解，做到“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”。