滁州网讯 近日，天长市金集镇在2025年春训班中组织开展了信访工作专题培训。此次培训内容丰富、实用性强，全镇120余名镇村干部积极参与，为新一年信访工作的高效开展筑牢基础。
培训会上，天长市信访局相关负责人围绕信访工作的重要性、信访接待流程、矛盾化解技巧等方面展开深入讲解。通过结合实际案例，详细分析了当前乡镇信访工作面临的新形势和新问题，并针对如何与群众有效沟通、如何妥善处理各类信访事件等内容，分享了宝贵的经验和实用方法。
通过此次培训，金集镇基层干部对信访工作有了更全面、更深入的认识，业务能力和服务水平得到有效提升。下一步，将以此次培训为契机，持续完善信访工作机制，强化责任担当，不断提高信访工作质量和效率，为维护全镇和谐稳定、推动经济社会高质量发展贡献力量。（谷文）