滁州网讯 近日，南谯区同乐街道召开物业领域专项整治工作会议，重点整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题，围绕物业服务质量、公共收益账户管理、设施维护等重点领域展开。会议明确各社区、物业企业、业主委员会要全面自查整改，强化行业监管，畅通业主投诉渠道，切实保障群众合法权益。
专项整治工作启动以来，街道物业办通过实地检查物业公示信息、查阅服务台账、走访业主等方式，对辖区物业服务企业开展全方位排查。
截至目前，同乐街道累计发现并整改70项问题，约谈物业企业负责人3名，实现问题“动态清零”，有效规范物业服务行为，提升服务质量。同时畅通业主投诉渠道，建立问题台账，对群众反映的物业履约、公共收益管理等问题逐一处理。加强与物业企业沟通，指导完善服务机制，规范公共收益公示与使用，推动物业服务透明化、规范化，增强居民获得感与幸福感。
下一步，同乐街道将联合住建等部门开展常态化督查，建立长效机制，持续强化监管。通过“整改回头看”模式，推动物业服务质量再提升，确保整治成果惠及居民，提升辖区居民对物业服务的满意度，营造安全、和谐、宜居的小区环境。（何珏）