滁州网讯 近日，太平人寿滁州中心支公司完成对罹患乳腺癌客户王女士的理赔，赔付重疾保险金40万元。
家住滁州市的王女士自2010年起，陆续投保太平福禄终身，附加重疾保险；福禄双至终身寿险，附加重疾保险；福禄康瑞2018重大疾病保险等多份重疾险，累计保额达40万元。今年，王女士在体检中查出乳腺结节，经医生建议住院治疗，在南京医院穿刺检查后，被确诊为乳腺恶性肿瘤。随后，她前往上海复旦大学附属肿瘤医院接受住院化疗。首次住院化疗结束后，行动不便的王女士面临理赔难题。得知情况后，太平人寿滁州中心支公司理赔人员主动联系客户，在工作人员耐心细致的协助下，通过远程链接签字受理案件。一周内完成审核，40万元重疾保险金便赔付到账。
此次快速理赔，不仅彰显了太平人寿“以客户为中心”的服务理念，也体现了保险产品在关键时刻为家庭抵御风险的重要作用。未来，太平人寿滁州中心支公司将持续优化理赔服务流程，提升服务效率与质量。（李友路）