滁州网讯 7月17日，琅琊区琅琊街道四合路社区网格员接到五金巷飞龙小区居民反映，受大风、暴雨等恶劣天气影响，该小区22号楼前一棵大柳树枝干断裂并压住线缆，对周边住户及过往行人构成严重安全隐患。
在接到居民反馈后，四合路社区高度重视，网格员及物业公司第一时间赶赴现场，对断树情况进行现场研判，在征集周边居民意见后，确定处理方案。为尽快消除隐患，物业公司当即联系专业修剪人员，对折断大树进行全面修剪。考虑到被压电线存在漏电风险，社区网格员立即联系供电部门现场指导，确保修剪作业环境安全后，修剪人员对折断危树进行分层、分段逐一修剪、锯除，并将修剪后留下的树干残枝进行集中清运。与此同时，社区网格员全程协助，及时疏散过往人群，维持现场秩序。经过三个多小时的努力，顺利将断树处理到位，保障了居民通行安全。
“昨晚大柳树被大风刮断，没想到社区这么快就处理好了，让我们悬着的心落了地。”“感谢你们社区，顶着30多度的高温来处理危树，为我们解决了大隐患。”过往居民纷纷对社区的快速反应和高效服务表示赞赏与感谢。
四合路社区负责人表示，将以“我为群众办实事”为导向，以网格化管理为抓手，凝聚多方力量，用心用情解决群众急难愁盼问题，持续增强居民的获得感、幸福感和安全感。（代雨晴）