近日，昇兴（安徽）包装有限公司总经理林建伶回到办公室，透过窗户向外望去，隐约感到厂区外好像有些什么变化。一旁的总经办经理杨克乐告诉他：“您不在的这段时间，厂区外困扰企业生产的杨树被移走了，是琅琊区企业服务中心帮我们协调处理的，没让咱花一分钱。”
昇兴包装是一家食品包装类生产企业，以往每到杨树飘絮季节，必须门窗紧闭，以防止杨絮飘入车间影响生产。杨克乐回忆道，当时，她只是给琅琊区企业服务中心打了一次电话，没想到问题便迅速得到了妥善解决。在处理问题的过程中，区企业服务中心每三天主动与她联系一次，通报事情处理进展，这种贴心服务让她感到安心。
2024年7月，杨克乐从外地来到昇兴包装任职。刚到滁州时，她对于如何与政府部门沟通还一头雾水，手中仅有一个交接时同事留下的琅琊区企业服务中心副主任王锋的电话号码。同事曾告诉她，“遇到问题找王锋，准没错。”不久后，杨克乐接到了公司拓展包装业务申请电力扩容的任务。“因为电力扩容项目位于滁州经开区地段，但我们又属于琅琊区的企业，对于电力扩容手续该如何办理，我当时毫无头绪。”情急之下，她打了王锋的电话。暖心的是，区企业服务中心毫不推辞，积极帮忙协调有关部门，并在后续施工以及工程验收过程中全程跟进，为企业提供了全方位的服务。
“不管大事小事，他们都会帮忙，从来不推脱。”杨克乐激动地说。不久前，企业需要为一次座谈会找场地，但因为缺少相关预算遇到了难题。王锋知道后，积极与金鹏酒店对接，成功帮企业沟通降低了相关费用，“他们真是把企业的事当成自家事办，甚至比自家事还要上心，我们反映的问题都得到了解决。”
真诚的服务换来了真金白银的投资。眼下，昇兴包装在琅琊区追加投资的新产线即将建成。“这条产线，计划投资3亿元，目前实际到位资金已有2亿元。之所以追加投资，除了考量市场发展前景，集团领导更看中这里的营商环境。”杨克乐告诉记者，昇兴集团股份有限公司在国内外有30多家子公司，而滁州公司的体量是全集团最大的，这是琅琊区与企业联手实现的双赢局面。