吴劲在市群众来访接待中心接（约）访时强调
高效化解矛盾纠纷 提升信访工作质效
滁州网讯（通讯员施正言 全媒体记者吕静远）1月15日，市委书记吴劲来到市群众来访接待中心，现场听取群众诉求、研究解决办法。他强调，要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。市委常委、政法委书记龚健勇参加。
吴劲先后接待处理和研判调度了3批群众来访事项，涉及农民工工资发放、电梯维修、供暖收费等。在仔细询问来龙去脉后，吴劲与属地、有关部门及律师现场分析问题症结，共商处理方案，强调要规范工作流程，强化跟踪督办，做好政策解释和疏导，依法依规确保信访事项尽快解决到位。要时刻把群众冷暖放在心上，做好岁末年初农民工工资发放、供电供气供暖、社会救助保障、安全生产等各项工作，真正为群众排忧解难。
吴劲强调，信访问题事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要坚决扛牢“为民解难、为党分忧”政治责任，深入践行“四下基层”优良传统，常态化开展领导干部接访下访，增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力水平，推进信访工作法治化，以问题解决实效取信于民。要聚焦群众反映的典型性、普遍性问题，深挖根源、举一反三，标本兼治推动从解决“一件事”到治理“一类事”。要坚持关口前移，畅通反映渠道，推深“1+5+N”矛盾纠纷排查调处机制，真正把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要完善共建共治共享的社会治理制度，积极引导各方有序参与，形成强大合力，切实提升基层治理效能、增进民生福祉。