“各位网友，大家下午好！欢迎来到乌衣镇和美乡村直播间，我是主播白杨……”近日，伴随着一声亲切的问候，南谯区乌衣镇“和美乡村直播间”在乌衣社区幸福会客厅正式开播。两位社区干部化身主播，将政策解答从线下窗口搬到线上云端，与居民群众在“指尖”上展开了一场别开生面的互动交流。
下午2:30，直播间里灯光亮起，补光灯、手机支架、背景板一应俱全。主播白杨是乌衣社区党委副书记，也是社区“幸福照相馆”志愿服务项目的发起人。在抖音平台上，他以“大白的小城故事”账号记录社区点滴、讲述乌衣故事，已积累了5000多名粉丝。当天，他和另一位社区干部杨静搭档，首次以直播形式开展城乡居民社保政策宣讲，整场直播时长1小时，全程干货满满、互动热烈。
“办理城乡居民养老保险需要哪些材料？”“我一次性补缴9万元的城乡居保到退休每月能领多少钱？”“4050社保补贴怎么申请？”……直播间里，网友提问接连刷屏。两位主播分工协作，一人负责政策解读，一人实时回应留言，用通俗易懂的家乡话将医保参保、养老待遇、4050社保补贴等与群众切身利益相关的政策逐项讲清说明，确保群众听得懂、用得上。
本场直播吸引超6000人次在线观看，现场回应群众咨询百余条，实现了政策宣讲零距离、干群沟通面对面。乌衣镇以“和美乡村直播间”建设为抓手，探索“党建+直播+服务”的基层治理新路径，让小屏幕成为政策宣讲的新阵地、服务群众的连心桥，有效拉近干群距离，推动惠民政策直达民心，打通服务群众的“最后一公里”。
“我们将把直播间常态化运行下去，让更多干部走进镜头，让更多群众得到实惠。”白杨表示，乌衣社区将不断丰富直播内容、优化服务场景、提升服务质量，把直播间打造成聚民心、惠民生、促发展的“幸福会客厅”，以数字赋能推动基层治理提质增效，切实把服务做到群众心坎上。