定远县试点推行疾控机构“公益一类保障、二类绩效管理”改革,以部门整合破除壁垒,以优绩优酬激发干劲,打开发展新天地——
薪酬涨了,队伍稳了,服务优了
看病、打疫苗、承接试验项目……在定远县城,一家名为定远县曲洋社区卫生服务中心的基层医疗机构,同时挂上了“定远县疾控中心预防医学第二门诊部”的牌子。这里不仅提供基础医疗、疫苗接种服务,还开设了职业病体检、卫生监督协管、疫苗临床试验等新窗口,成为当地疾控体系改革的一块“试验田”。
县域疾控体系是守护群众健康的第一道防线。然而,长期以来,机制不活、能力不强、动力不足等问题,始终制约着县级疾控机构的发展。2023年,作为安徽省疾控机构“公益一类保障、二类绩效管理”试点改革县,定远县大胆探索,以部门整合破除壁垒,以优绩优酬激发干劲,打开了发展新天地。三年来,全县疾控系统人均薪酬增长30%,骨干人才“零流失”,群众对公共卫生服务满意度持续保持在98%以上。
从发展“痛点”到改革“亮点”,定远是如何激活基层疾控体系发展活力的?其经验对地方公共卫生体系改革又有哪些启示?记者走进这块“试验田”深入探访。
机构整合,监管力量壮大
3月25日上午10点半,曲洋社区卫生服务中心五楼“卫生监督协管站”,卫生监督协管员刘佳检查归来。她拿着一沓协管意见书,正将信息录入系统。
“我们协助监管宾馆、理发店、足浴店、超市、网吧等重点公共卫生场所。发现不合规的,就现场提醒整改;逾期不改的,将下达整改通知书,并上报疾控中心处理。”介绍工作职责和业务流程时,刘佳脱口而出。
“这可是个前沿科室,我们管它叫‘哨兵’。有了它,公共场所的卫生安全监管才算真正落了地。”定远县疾控中心主任俞庆国告诉记者,以前疾控中心和卫生监督所是两家单位,那时卫生监督人手紧张,整个辖区公共场所的协管工作只靠两个人负责,根本忙不过来。现在创新组建了卫生监督协管站,监督队伍壮大到100多人,覆盖全县22个乡镇的33家医疗机构,在全县范围内织起一张密实的公共卫生安全监管大网。
为完善疾病预防控制体系,定远县委、县政府将疾控体系改革列为重点改革项目,挂牌组建县疾病预防控制局,整合县疾控中心与县卫生监督所,实现“一个机构、两块牌子”。机构整合后,构建起疾病预防控制、公共卫生管理、卫生监督执法“三位一体、互补互促”高效运转的职能体系,打通了各环节衔接不畅的堵点,取得了“1+1>2”的整合效果。
“改革前,疾控中心和卫生监督执法各管一段,衔接经常出现断点;改革后,两家变成一家,很多工作好开展了。”俞庆国说,以公共卫生安全监管力量薄弱的老问题为例,他们统筹调度资源,充实协助监管力量,并与辖区124家公共场所签订服务协议,定期上门检测空气质量与公共用品用具等,遇到问题及时上报,形成监督闭环。目前累计发现并整改问题32个,有力守护了全县公共卫生安全。
“以前得专门去市场上找第三方机构做检测,有时确实不太方便。现在和县疾控中心签订了长期协议,他们定期上门检查,还耐心指导我们整改。卫生安全问题不再需要操心,经营起来更安心、更放心了。”定远县西大街一家商场的负责人这样说道。
优绩优酬,发展动能增强
与打破部门壁垒相比,优绩优酬的激励政策,更有效地激活了定远县疾控队伍“一池春水”。
定远县疾控中心是公益一类全额拨款事业单位。过去,大家绩效工资拿得都差不多,大多数人“不愿意多干事”,骨干人才频频流失,制约了疾控事业的良性发展。
2023年,定远县成为安徽省疾控机构“公益一类保障、二类绩效管理”改革试点县。政策上虽然开了“口子”,却面临现实问题:财政保障之外,如何合法合规“挣出绩效”?新的绩效分配会不会引发内部矛盾?一场围绕“人”与“钱”的机制重塑就此启动。
“改革必须把保障公益属性与激发内生动力相结合,把提升专业能力与优化服务质量相统一,才能推动县域疾控体系高质量发展。”定远县卫生健康委副主任、县疾病预防控制局局长陈庆云介绍,县里成立工作专班研究改革,出台《“公益一类保障二类绩效管理”实施方案》,配套制定《岗位设置管理办法》等制度,形成“1+N”政策体系,以“公益一类保障”守住机构稳定运行的底线,以“二类绩效管理”撬动干事创业的积极性。在具体操作中,创新落实“两个允许”薪酬制度,构建“岗位系数+职称层级+职务权重+绩效考核”四位一体分配模型,推动绩效向一线岗位、业务骨干倾斜,真正体现“干多干少、干好干坏不一样”。
钱从哪里来?定远县疾控部门主动作为,在保障公共卫生服务基础上,聚焦市场需求拓展业务,探索高质量发展新路。
依托曲洋社区卫生服务中心,县疾控中心实验室通过CMA资质认定,检测范围覆盖生活饮用水、公共场所、消毒灭菌3大类64项。2025年以来,开展第三方检测596次,创收20余万元。建成滁州市首家疫苗临床试验现场,承接四价肠道病毒灭活疫苗Ⅱ期试验等项目,获149万元项目资金。此外,取得职业病体检资质,2025年为8家企业289名劳动者提供体检服务,结束了县域无公立职防体检机构的历史。
改革带来了实实在在的变化。定远县疾控中心预防接种门诊部负责人改革前年收入约6万元,改革后一类公益保障性工资不变,二类绩效增收2万多元。据统计,全县疾控人员人均薪酬较改革前提高30%。骨干人才还可以享受二次薪酬分配,近3年未出现骨干人才流失现象。新引进的10名紧缺专业人才工作安心,充满干劲。
与此同时,县疾控中心的科研实力也在不断增强。该中心组建疫苗临床试验研究团队,63人全部取得省级GCP培训合格证,其中18人取得国家级合格证,国家级、省级取证人数均居全省县级疾控中心首位。团队还发表核心期刊论文2篇,实现了科研成果零的突破。科研能力的提升,让定远县疾控中心在应对各类公共卫生问题时更有底气、更有能力。
“现在确实忙了,但劳有所得,本领也提升了,越干越有劲!”县疾控中心业务骨干靳凯深有感触地说,“改革激发了活力,原本‘干好干坏一个样’的消极状态彻底改变,形成了比学赶超、干事创业的浓厚氛围。”
不过,陈庆云也坦言,当前绩效主要收入仍依赖项目资金,市场化技术服务占比还不高,“未来仍需在争取项目和拓展市场上下功夫,不断拓宽增收渠道,为高质量发展注入更强劲动能。”
服务升级,群众更满意了
改革成效怎么样,当地群众有着切身体会。
记者采访当日看到,上午10点,曲洋社区卫生服务中心的接种大厅人流不断、井然有序。曾经,缴费排队、拿药排队、接种排队,带孩子打疫苗是许多家长的“头疼事”;现在,提到这里的环境和服务,一位家长连连竖起大拇指:“环境好,服务更是没话说。取号、预诊、接种全在一楼搞定,不用楼上楼下跑,也不用反复排队,方便又高效!”
惠民温度还藏在更多细节里。这里引入了全市首台智能疫苗储存冰箱。只需轻扫二维码,疫苗便自动弹出,全程冷链不断链,既安全又高效。俞庆国介绍,这两年全县已完成智慧化接种门诊升级,形成“扫码-登记-接种-留观”闭环管理。现在,打一针疫苗,不到6分钟就能搞定。
健康防护网也越织越密。利用上级专项资金,该县安装传染病智能监测前置软件,覆盖全县二级以上医院和乡镇卫生院。传染病报告及时率、准确率双双达到100%,真正做到了“早发现、早报告、早处置”。依托紧密型医共体,县里构建起“疾控中心-医疗机构-基层卫生院”三级网络,推动人员、信息、资源全面互通,持续深化医防协同,为慢性病患者撑起一把牢固的健康守护伞。
为让服务更高效,工作人员勤练“内功”。县疾控部门建立起“日常考核+专项评估+满意度测评”三维评价体系,常态化开展岗位练兵。从传染病处置、实验室检测到接种规范,全部纳入业务能力“比武”范围,以考促学、以比促练,推动工作人员能力持续提升。
记者现场看到,预防医学门诊等一线窗口都设置了满意度“即时评价”系统。工作人员介绍,发现问题,立刻进入整改闭环:“清单交办-限时整改-跟踪回访”。2025年以来,累计收集群众有效评价反馈20条,整改服务流程问题6项,群众综合满意度超98%。
定远县疾控体系改革经验得到了安徽省疾控局的肯定,并在全省推广。去年以来,省内多地疾控部门纷纷前来学习取经。“定远县疾控体系改革在不增加财政负担的前提下,通过盘活存量资源、拓展技术服务,实现了队伍活力显著增强、服务能力持续提升、群众满意度保持高位的多赢。这种‘内生型’改革,对同类县(市、区)具有较高的参考价值。”滁州市卫生健康委副主任、市疾病预防控制局局长谢长华给出评价。
“县域疾控体系改革是一项系统工程,虽然已取得了一定成效,但仍处于深化阶段。下一步,我们将以建设市域疾控联合体为契机,保持改革方向不偏、力度不减,不断完善机制、激发动能,推动改革取得更多更好的成效,为筑牢基层公共卫生安全防线探索出更多可复制可推广的‘定远经验’。”定远县副县长杜宝柱表示。
记者手记:
从“不愿干”到“越干越有劲”,从“排队烦”到满意度跃升至98%以上——定远县疾控体系改革的密码,就藏在“人”字之中。科学设置绩效考核,打破“平均主义”,不仅点燃了专业人员的价值感与创造力,更将改革成果化为群众可感可及的服务提升。
定远的实践还告诉我们:不必坐等外部“输血”,通过内部机制创新盘活存量、创造增量,同样能释放巨大动能。机制一活,人心就暖;服务一实,防线就牢。这份“内生型”改革的温度,意义远不止于定远一县。它为那些同样受困于机制僵化、人才乏力、效能不高的县域公共卫生体系,照见了一条可行可鉴的前路。
定远的探索与启示,不应止步于疾控领域。愿这一以“人”为核心的改革密码,被更多行业、更多地区读懂、借鉴、转化,催生更多领域改革的盎然生机,让内生动力在更广阔的天地中生根发芽、蔚然成林。

