滁州网讯 今年以来，定远县围绕“提升办案质效、实质化解争议”目标，将调解工作贯穿行政复议全过程，推动一批行政争议在复议环节得到柔性化解、案结事了。
转变办案理念，构建全程调解工作格局。改变以往偏重书面审查的传统模式，在受理复议申请时同步研判调解可行性。对事实清楚、争议不大，以及涉及民生服务、企业经营、信访隐患等案件，主动引导当事人选择调解路径，将调解嵌入受理、审理、决定各环节，以柔性沟通化解行政对立，从源头防范矛盾激化上行。
注重释法明理，提升争议实质化解质效。坚持在法律框架内统筹法理情，耐心做好双向沟通工作。既向群众讲明事实依据与法律适用，引导理性看待诉求；也客观指出行政执法中的细节不足，推动行政机关主动协商、正视问题，促使双方缩小分歧、达成谅解。多起案件经调解实现当事人撤回复议申请，有效减轻群众诉累，节约行政司法资源。
紧贴中心大局，彰显复议维稳服务实效。立足社会稳定、信访化解和优化营商环境，充分发挥行政复议“过滤器”“减压阀”作用。在办理治安管理处罚复议案件中，重点聚焦矛盾根源牵头协调，尽力促成双方握手言和，实现法律效果与社会效果有机统一，切实维护社会和谐稳定。
据悉，定远县将继续把调解作为行政复议重要举措，不断总结实践经验、优化工作流程，健全常态化、规范化调解机制。坚持依法办案与柔性化解相结合，用心用情办好每一起行政复议案件，推动更多行政争议在复议前端得到实质性解决，以实际工作成效维护群众合法权益，提升基层法治建设质效。 （曹 瑾）