“真的太感谢社区了，帮我们彻底消除了安全隐患，这下再也不用担心围墙倾倒了！”近日，家住南谯区银西社区麓山院小区的王先生，指着刚刚整修完工的新围墙说。
麓山院小区南侧围墙地势偏高，年久老化，部分墙体逐渐出现开裂沉降，甚至发生泥土倒灌进居民庭院的情况。接到居民的反馈后，社区“繁”事好商量议事调解队第一时间赶赴现场勘查核实，先后多次与开发商等单位沟通协调，最终决定对危墙进行拆除重建，彻底解决困扰居民已久的安全隐患。
高效化解围墙修缮难题，是银西社区深耕“滁州有让·银西和悦”党建基层治理特色品牌的鲜活缩影。立足“滁州有让”八让工作准则，围绕基层组织领“让”、议事协商互“让”工作要义，社区组建由党员骨干牵头，“五老”志愿者、驻点律师、共建单位、居民代表共同组成的“繁”事好商量议事调解队。依托“香樟树下”百姓评理说事点、“逢四说事”、红色议事厅、民情恳谈会等多元议事阵地，构建“接诉受理-会商议事-落地处置-回访反馈”全闭环工作体系，让群众诉求有渠道反映、有专人跟进、有结果回音，各类基层矛盾就地化解、止于萌芽。
小到围墙改造、车位规划，大到邻里噪声、地界纠纷，自调解队伍组建以来，该队伍累计办结民生实事70余件，矛盾化解成功率超98%。如今，“和悦”早已不再是纸面标语，化作社区烟火日常：楼道旁板凳围坐，邻里坦诚交流、互谅互让，分歧就地消解；香樟树下闲话家常，居民敞开心扉、建言献策；议事室内理性沟通，少了争执对立，多了包容谦让，和睦成为邻里相处主旋律，安居乐享成为居民生活新常态。