滁州网讯（全媒体记者李文刚）一份承诺书，既是企业立足市场的“诚信身份证”，也成为政务服务提速增效的“助推器”。今年以来，全椒县自然资源和规划局将社会信用体系建设深度融入政务服务，推深做实主动公示型信用承诺制度，构建起“承诺-公示-核查-修复”的闭环管理体系，为优化营商环境注入了新的信用动能。
据了解，该局积极发挥办事窗口作为服务企业群众前沿阵地的优势，将政策宣传与信用普及有机结合，在企业申请办理规划许可时，引导其签署一份主动公示型信用承诺书。通过“面对面”讲解、“一对一”引导，让承诺签署的过程同步成为一次生动的守法守信教育，有效增强企业的诚信自律意识，从源头推动企业规范用地。
承诺“晒”在阳光下，才能产生监督的力度。企业对守信作出郑重承诺后，该局迅速将纸质承诺书整理归档，并第一时间通过市公共信用信息共享服务平台，同步推送至“信用滁州”网站专栏公示。一纸承诺，全网可查，全社会监督。这不仅让原本闭合在档案柜里的承诺书变成了可追溯、可核验的“透明账”，也让信用监管长出“牙齿”，推动企业自我加压、自觉履约。
承诺更要践诺，信用监管不能只停在纸上。该局积极推行全流程信用监管，窗口工作人员依据企业签署的信用承诺书，对企业申请事项及承诺践诺事项进行全面核查，一旦发现企业存在失信情形，相关失信档案第一时间被推送至信用平台，并告知企业按规定履行义务、及时申请信用修复。这种“激励+约束”并重的模式，既给企业戴上“紧箍咒”，也为企业留好“重生路”，引导市场主体在受到触动后主动纠偏、重塑诚信形象。
得益于“信用+承诺”模式的走深走实，企业的守信意识和自律水平得到明显提升。据统计，今年以来，已累计收到企业签署的主动公示型信用承诺书17份，全部集中在规划许可领域。一个以信用为基础的新型政务服务监管生态正在悄然形成。该局相关负责人表示，下一步，将积极拓宽信用承诺制应用场景，严格落实信用奖惩机制，持续以“信用+承诺”模式赋能政务服务，不断擦亮窗口便民利企的服务品牌。