滁州网讯 今年以来，天长市杨村镇大综合一体化治理中心立足群众急难愁盼，深入践行新时代“枫桥经验”，整合调解资源与法律服务力量，聚力打造“暖杨杨”基层治理品牌，把矛盾化解贯穿治理全过程，持续筑牢辖区平安稳定防线。
杨村镇坚持矛盾纠纷源头化解、前端处置，落实“小事不出村、大事不出镇”工作要求，推动绝大多数矛盾纠纷在村（社区）层级就地调处，疑难复杂矛盾交由镇级平台兜底攻坚。充分发挥本土调解骨干作用，依托熟悉乡风民情的金牌调解员，扎根调解一线开展工作。在处置邻里纠葛、家庭矛盾过程中，立足群众思维习惯，善用群众语言沟通疏导，跳出单纯就事论事的处置模式，坚持以情动人、以理服人，做实思想引导、情绪纾解，消融当事人内心隔阂，通过情理交融的方式推动多起积怨较深的矛盾实现柔性化解，把矛盾化解在萌芽状态。
依托镇公共法律服务站点，做实专业法律服务保障，由执业经验丰富的法律工作者驻点，承接纠纷调处、法律咨询等工作。针对土地权属、婚恋家庭等法律关系复杂、调处难度大的矛盾纠纷，运用法治思维找准矛盾症结，厘清各方权利义务，把专业法条转化为通俗易懂的群众语言，明晰是非对错与权责边界，做实释法析理。引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法的法治意识，为矛盾实质性化解筑牢专业法治保障，做到法理讲透、道理讲明。
面对新形势下跨领域、多诉求交织的复杂矛盾，杨村镇完善联调联动工作机制，推动金牌调解员与驻点法律专家联合办公，实现情理疏导与法律阐释双向贯通，将乡土人情道理和法治标尺有机结合。处置疑难纠纷时，一方面依靠乡土情理缓和对立情绪、消融矛盾隔阂；另一方面严守法律底线划定处置边界，做到刚柔并济、协同发力。通过情理、法理双向发力，破解一批基层治理堵点难题，推动大量矛盾纠纷化解在镇域内部，切实提升群众获得感、安全感与满意度。 （潘庆安）