2026年7月14日,国家互联网信息办公室在官网“行政处罚”专栏公布了一份编号为“国信办罚字〔2026〕第037号”的行政处罚决定书。决定书显示,知名电竞平台雷竞技RAYBET登录入口因违反《中华人民共和国个人信息保护法》相关条款,大规模违规收集用户个人信息,被依法处以责令改正、警告和100万元罚款;平台法定代表人刘某与直接责任人员、数据安全部门负责人王某,分别被罚款10万元。这是2026年以来全国网信系统在电竞娱乐领域开出的首张百万元级罚单,也是自2025年12月《个人信息保护法》实施五周年以来,针对互联网平台数据滥用行为的又一次强力执法。截至写作时(2026年8月23日),雷竞技RAYBET登录入口已在官方网站投放了整改公告,在首页显著位置嵌入“隐私中心”入口,支持用户查询、下载与删除个人数据,但处罚决定书全文仍可通过“信用中国”网站及国家网信办官方渠道公开检索。值得注意的是,该处罚决定并非简单地“一罚了之”,而是同时向相关企业发出了《行政指导书》,要求其在十日内提交数据安全整改方案,并接受为期三个月的第三方合规审计。这种“处罚+指导”的组合拳,体现了监管部门在规范数据治理中刚柔并济的执法思路,也为其他仍在观望中的企业敲响了合规警钟。
行政处罚决定书用长达12页的篇幅详细披露了雷竞技RAYBET登录入口的违法事实。经查,在2025年12月1日至2026年5月31日期间,该平台利用其iOS和Android客户端的SDK(软件开发工具包),在未以弹窗、勾选等显著方式单独征得用户同意的情况下,自动采集了包括设备IMEI号、MAC地址、Android ID、精确GPS位置、应用安装列表、剪贴板内容、浏览器缓存记录以及部分通讯录信息在内的多类敏感个人数据。国家网信办委托的第三方取证机构出具的《司法鉴定意见书》显示,涉案数据包总量为2.1亿个,涉及不同用户账号3,174,926个。以2026年5月为例,该平台日均回传数据包约700万个,峰值时段每秒可达23个,这一采集密度相当于平台同期日活跃用户数的4.3倍,也就是说,很多用户当天并没有打开过App,但其设备信息仍在后台被悄悄抓取。依据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条,处理个人信息应当取得个人的同意;第十六条明确,处理敏感个人信息(如精确位置、通讯录、行踪轨迹等)更需取得个人的单独同意。然而,雷竞技RAYBET登录入口在用户协议中仅以“完善账号安全机制、预防恶意作弊”一笔带过,未列明具体信息类别、保存期限、对外共享对象,也没有提供单独的“不同意”选项,直接违犯了“告知同意”和“最小必要”两项铁律。同时,其行为亦违反《网络安全法》第四十一条关于“网络运营者收集、使用个人信息,应当公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围”的强制性规定。《个人信息保护法》第七十三条还规定,个人信息处理者违反本法规定处理个人信息,情节严重的,可处五千万元以下或者上一年度营业额百分之五以下的罚款。本次罚款总额虽然只有140万元,但考虑到该公司积极配合删除了违规数据,监管部门已经在法定幅度内予以从轻裁量。事实上,若按该公司2025年约1.2亿元的营业流水计算,顶格罚款可达600万元,此次处罚已展现“过罚相当”的原则。但即便从轻,这仍是电竞行业今年以来最大规模的数据行政罚款。有法律人士指出,此次罚款金额相对温和,与该公司主动销毁证据链和整改及时有关,但“从轻”不等于“放水”,监管层更希望以案例教育行业,而非单纯追求罚款数字。
事实上,这起案件的查处过程远比外界看到的更为波折。早在2026年2月24日,国家网信办就通过“互联网信息内容违法违规举报平台”收到了首批共46条针对雷竞技RAYBET登录入口的举报线索,举报人一致反映该App存在“不给权限就不让用”的强制授权行为。3月15日,适逢“3·15国际消费者权益日”,网信办依法决定对雷竞技RAYBET登录入口立案调查,并联合国家计算机网络应急技术处理协调中心(CNCERT)开展技术取证。在为期两个多月的取证期间,调查组分别在2026年4月6日、4月18日和5月22日三次对平台机房服务器进行现场勘验,获取了包括数据库完整备份、日志留存记录、SDK版本变更历史在内的关键电子证据。取证结果显示,该平台自2025年12月更新SDK后,正式开启了“默认采集”模式,用户即使未点击任何权限授权弹窗,也会由SDK通过反射调用系统接口获取设备标识信息。6月2日,网信办向运营主体上海雷竞网络科技有限公司送达了《行政处罚告知书》,拟处以责令改正、警告、120万元罚款(后调整为100万元),并告知其享有陈述、申辩和要求听证的权利。6月10日,公司提交书面申辩意见,提出三点抗辩:其一,数据采集范围在行业惯例范围内;其二,平台在《用户协议》中已作概括性明示;其三,本次整改后已立即停止相关行为,符合《行政处罚法》第三十二条的法定从轻情形。6月22日,网信办组织召开公开听证会,听证会上,公司代理律师依然坚持“概括授权”即为合法,但网信办工作人员当场出示了《个人信息保护法》第二十三条关于“单独同意”的立法释义,并引用2025年最高人民法院发布的数据安全典型案例进行释明。7月14日,网信办作出行政处罚决定,认定申辩意见中第一、二条不成立,第三条因整改行为属实予以采纳,最终将罚款金额下调至100万元,并施以警告和责令改正。整个案件从立案到结案历时121天,执法的透明性和程序正义获得多方认可。法律专家指出,这一案例为今后处理类似“强制授权”案件提供了完整范本,也提醒广大企业,听证绝不是走过场,若不能拿出专业且有说服力的抗辩,行政处罚将依法作出。
雷竞技RAYBET登录入口的运营主体——上海雷竞网络科技有限公司——在业内曾被视为一匹“黑马”。工商信息显示,该公司注册成立于2019年4月,注册资本5,000万元,法定代表人刘某持股70%,另一位自然人股东王某持股30%。公司创立初期主要承接游戏厂商的电竞赛事直播服务,2019年9月上线“雷竞技RAYBET”社区App,凭借免费高清赛事直播和实时比分推送,迅速积累起第一批用户。2021年,公司获得国内某知名游戏厂商的战略投资,估值突破10亿元;2022年完成B轮融资,由头部创投机构领投,估值飙升至30亿元。为了加速扩张,公司采用“买量+裂变”策略,通过搜索引擎购买“电竞直播”“免费看比赛”等关键词,并在短视频平台投放下载链接,号称“全网最快登录入口”。截至2025年底,平台累计注册用户数超过6,000万,月活跃用户(MAU)稳定在1,500万左右。然而,令人遗憾的是,这家公司的合规意识始终没能跟上业务扩张的步伐。根据公开的行政处罚记录,2019年8月,该公司因在直播中使用“史上最强”“绝对第一”等绝对化用语,被市场监管部门以违反《广告法》为由罚款10万元;2023年6月,因《用户协议》中约定“发生任何争议一律由公司所在地法院管辖”,被中国消费者协会认定为不合理格式条款,依法约谈;2025年3月,又因未及时删除用户发布的涉赌信息,被属地网信办警告。这已是其第四次受到合规处罚。有知情人士透露,在此次个人信息处罚公布后,公司原定于2026年第四季度完成的C轮融资已被风投机构紧急叫停,部分广告主也暂停了后续投放合作。可以说,此次处罚不仅是一次经济上的打击,更直接动摇了资本市场对其公司治理的信心。在电竞行业竞争白热化的当下,失去数据合规这一“入场券”,雷竞技RAYBET登录入口的生存空间将不断被压缩。
此次处罚决定在电竞娱乐产业引发的讨论,超出了大多数人的预期。第一层直观影响是市值与合作的震荡。据路透社援引的消息,处罚公布后两个交易日内,与雷竞技RAYBET有股权关联的某家港股上市公司股价下跌超过4%,多家赞助商品牌部紧急评估合同中的“合规条款”。第二层是监管层面的连锁反应。国家网信办在2026年7月底的新闻发布会上将本案列为《个人信息保护法》实施五周年十大典型案例之一,强调“平台不得以任何技术策略规避用户授权”。据网信办官网统计,截至2026年8月中旬,全国网信系统共查处违规收集个人信息App运营商148家,罚款总额达3,420万元,其中电竞和游戏直播平台占比21%,成为仅次于电商的高发领域。第三层是司法与执法的进一步协同。本次处罚后,已有消费者权益保护团体依据《个人信息保护法》第五十条,向法院提起了针对雷竞技RAYBET登录入口的民事公益诉讼,要求其在完成整改的基础上,向社会公开道歉。法律界普遍认为,行政罚款仅是第一步,民事责任与刑事责任正在成为数据违规的追加成本。更值得注意的是,2026年8月6日,国家网信办发布了《网络数据安全管理条例(修订草案征求意见稿)》,其中新增条款明确要求APP运营者建立“数据收集清单”制度,定期向网信部门报备。多位接受采访的网络安全专家表示,监管部门正在构建一套覆盖事前、事中、事后的全周期数据治理体系,像雷竞技RAYBET登录入口这样“先发展、后合规”的路径将越来越走不通。对于其他电竞平台而言,最好的应对策略就是主动开展数据合规审计,剥离与业务无关的敏感信息权限,将“最小必要”原则落到产品开发的每一个环节。
为了具体展示整改的成果,下图为雷竞技RAYBET登录入口在2026年8月1日正式上线的“个人信息保护与数据治理”页面。页面中不仅列明了所收集数据类型、用途、存储期限,还提供了关闭个性化推荐的开关和“撤回同意”的快捷按钮,用户可一键导出全部个人数据或注销账号。这个页面的上线,正是本次行政处罚的直接产物,也标志着平台在合规整改上迈出了实质性一步。然而,整改只是起点,更严峻的考验在于能否将合规理念内化为常态。从全球范围看,数据监管趋严是不可逆转的潮流。欧盟《通用数据保护条例》的最高罚款率为全球营业额的4%,中国《个人信息保护法》亦设定了高达5%的罚款上限。此次对雷竞技RAYBET登录入口的处罚,虽然金额远未触及上限,但它所传递的执法信号却是明确的:任何以提供“登录入口”为名,罔顾用户知情权、偷偷采集数据的企业,终将付出代价。对于雷竞技RAYBET登录入口来讲,重建用户信任比缴纳罚款更难、也更珍贵。值得庆幸的是,其官网公告中已承诺将每半年发布一次《数据透明度报告》,并邀请第三方机构评估合规成效。这一承诺能否兑现,我们拭目以待。但无论如何,监管部门的这一次出手,已经为整个电竞行业划下了一条不可逾越的红线——数据安全,不容讨价还价。

