滁州网讯 天长市创新试点打造“救助爱心超市”，以柔性帮扶赋能刚性救助，构建双向互动、精准暖心的新型救助体系，让民生保障更有质感、更有温度。
天长市打破传统救助壁垒，打通政府刚性救助与社会柔性帮扶通道，创新推行爱心券兑换、服务积分激励双模式，实现物质帮扶与人文关怀、被动救助与主动互助双向融合。首期聚焦城乡低保对象、特困人员、残疾人等重点困难群体，发放2500张面值150元的爱心券，困难群众可凭券抵扣生活物资费用，免费在一旁的“爱心角”领取社会捐赠的公益物资，切实缓解生活压力。
为激活基层自治力量，当地创新推出志愿服务积分机制，鼓励困难群众主动参与邻里互助、社区公益、环境整治等志愿服务，以劳动积攒积分、兑换生活物资。针对偏远乡村、行动不便的特殊困难群体，组织村干部化身“爱心跑腿员”，主动上门发放爱心券、协助兑换物资、配送生活物资，打通民生服务“最后一公里”。
自2025年7月项目落地以来，天长市已整合上级相关拨款40余万元、市慈善基金会定向捐赠10万元公益资金，为爱心救助常态化开展筑牢资金保障。
（华 东 陈 梅）