影响:车辆纷纷避走永和大桥
记者看到,当时虽然正值下班高峰期,但是永和大桥上的车辆却非常少。
“我也听说永和大桥垮塌了,但我不信,就没有绕道。”一名骑摩托车通过永和大桥的男子说,他的一些开车的朋友相信了那则消息,就不走永和大桥,而是选择走邕江二桥,“这样的假消息真是害人不浅”。
或者通过网络,或者通过电话,或者通过手机短信以及其他一些方式,南宁市众多市民收到了“永和大桥塌方”这一消息,一些原本打算走永和大桥的车辆纷纷绕道,避走永和大桥,选择其他出路。因为车被分流,当天下午,中兴大桥上车辆拥挤了许多,而葫芦鼎大桥上的过往车辆也比平时多了不少。
在永和大桥上,另一位市民说,她家在五一路。当天下午,朋友打来电话称,永和大桥出事了,她特意和朋友一起来看个究竟。
早报网:及时在网上辟谣
当天下午5时30分,南国早报网向南宁市消防支队求证后,随即在南国早报网上发布了第一条消息:“"永和大桥垮塌"纯属造谣,请大家不要听信!南宁市大桥管理处及警方已在现场查看,绝无此事!”
下午5时35分、5时40分,南国早报网随即向南宁市公安局网络警察支队、南宁市大桥管理处求证,都证实“永和大桥垮塌”纯属谣言。这些求证来的消息,都第一时间在南国早报网上得到了发布。
在南国早报网向相关部门求证时,早报网一些网友也及时发布了身边的线索以辟谣。下午5时30分,在南宁市某公交公司工作的早报网网友在论坛上贴出了南宁市公交GPS实时监控图,证实编号为“123”、“190”的两辆公交车发帖时正平稳经过永和大桥。网友“C-C”也回帖称:“听到这个消息,我爸爸专门从桥头到桥尾走了一回,什么事都没有……”
早报网还将记者于当日下午6时拍摄的永和大桥正常通行的照片发布出来。
警方:在追查消息来源
1日下午,记者联系了南宁市公安局网警支队支队长湛星。他表示,网警正在追查这些信息发布的原始来源。据介绍,警方认为,此帖之所以引起市民广泛关注,有可能是因为滨湖路发生气体泄漏事件之后,公安、消防、救护等部门车辆赶往现场处置,被人“嫁接”起来,传成大桥垮塌事件。由于不少网民确实听到警笛声和救护车的警报器声,就联想到了一块。
警方称,南宁某网站论坛上有关发布桥塌消息的帖子被网站编辑删除。记者留意到,在传真辟谣贴出现时,一些网站还有一些类似“桥塌”的发帖,诸如南宁埌东听到枪声、埌东某机关大楼发生爆炸。但这些帖子很快被屏蔽掉了。
1日晚7时许,记者从南宁市公安局了解到,警方正在追查消息来源。要得到最终结论,将是一个细致的工作,甚至“在网站发帖求证的网民,也可能会受到警方询问他(她)是从哪获知传言的”。
警方称,在调查有了一定结果后,会通过媒体向社会发布。
专家:权威部门应及时发布消息
针对这起谣言传播事件,广西大学新闻传播学院江宇博士表示,对于网络谣言,政府部门能够迅速作出反应,并采取有效措施积极辟谣应对非常重要,关键是做到信息发布及时透明。以“永和大桥垮塌”的谣言为例,首先要及时把永和大桥完好无损的照片在网上发布辟谣,同时以网络和电台等媒体为平台,第一时间发布辟谣消息,或者和通信公司联动,通过手机向市民发布消息,这些都是积极有效的应对措施。
江宇说,现在网民素质很高,只要权威部门发布的消息准确及时到位,谣言自然不攻自破。