滁城王女士日前向本刊报料称,自己在南谯北路水石广场一化妆品专卖店购买了一小瓶装的海飞丝牌洗发水,回家后才发现是“非卖品”。不知道这样的商品是否可以对外出售?商家是否涉嫌欺诈?
据了解,王女士进入该化妆品专卖店后,导购小姐便热情地询问其想购买什么商品。当得知王女士想买瓶男士专用洗发水时,便推荐在开放柜台上堆放的90毫升的洗发水。“每瓶才4块9,是特价促销商品。”听从导购小姐的劝说后,王女士付款后随即离开。当她将商品拿回家给老公使用时,细心的老公发现洗发水后面标着小小的字样:“非卖品”。“既然是‘非卖品’,怎么还能卖?”王女士疑惑不解。
记者随即咨询了市工商局相关工作人员。据介绍,“非卖品”作为商家促销的一种手段,通常是由商家赠送给消费者,或者供消费者试用,一般是不对外出售的。至于“非卖品”公开出售如何处罚,《消法》里没有明确规定。南谯工商所在接到本刊举报后,当即责令商家对“非卖品”予以下架处理,已购买该商品的消费者,可以到店内退换。由于某些“非卖品”受到销售时间、使用条件、外形包装等限制,导致产品质量、售后服务等均无法达到正常商品的水准,消费者的合法权益难以得到保障,因此工商部门提醒消费者谨慎购买。


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