明光计生“三访”服务暖民心

为更好地服务群众，近日，明光市开展计划生育民生工程“三访”服务活动。

入户访。组织人员进村入户与群众面对面交流，做到户户都到、人人见面，访民情、听民意、解民忧。同时张贴人口计生政策宣传画、宣讲纸，及时告知相关奖励资金发放情况，提升群众政策知晓率、满意度。

电话访。精心制作调查问卷，随机抽取服务对象进行电话询访。详细掌握对象基本情况，倾听群众心声，了解计生服务对象所需所盼，认真查找工作中的问题和不足，进一步转变作风，赢得群众满意。

短信访。市计生委通过宣传管理服务平台，将相关的政策及服务信息发送给服务对象。服务对象不仅可以及时了解计生政策情况，而且可以对计生服务工作作出满意度评价，通过信息的交流互动，来提升工作效果和服务水平。